コールスタッフ状況
8/13本日 27名待機中!
8/13(木) 06:18現在 お電話受付中
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現在のお迎え目安:50~120分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-429-954(優先ダイヤル)


Eさん 40代女性
文京区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性文京区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:文京区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:文京区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:町屋斎場
斎場の地域:荒川区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 文京区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 127,780円 (自己負担金額) |
町屋斎場


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は物静かですが、いつも庭の草木を慈しむような優しい人でした。70代を迎え、体調を崩してからは入院生活が続いていましたが、最期は私の手を取るようにして静かに旅立ちました。40代の私にとって、親を送り出すという経験は初めてのこと。悲しみに暮れる間もなく、病院からは「すぐに安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)先を決めてください」と急かされ、頭の中が真っ白になりました。何をどうすればよいか、漠然としたご不安ばかりが募り、ただただ途方に暮れていたことを昨日のことのように思い出します。
何から手をつければよいか分からない中、知人に相談したところ「はばたきグループなら親身になってくれるよ」と教えてもらいました。文京区でのお葬式について、右も左も分からない私でしたが、お電話した際のスタッフの方の優しい声に、張り詰めていた心がふっと軽くなったのを覚えています。他社さんでは会員制度への入会を勧められることもあると聞き、少し身構えていましたが、こちらはそうした勧誘も一切なく、最初から最後まで私たちご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の気持ちに寄り添ってくださいました。
「父は静かなお別れを好む人だったので、大げさな式典は不要です。でも、お花が好きだったから、最後はお花で綺麗にしてあげたい」とご要望しました。担当の方は、火葬式(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う形式)に、お花を添えるオプションをご提案くださいました。費用面でも、文京区の葬祭費補助金(自治体から支給される葬祭費の補助制度)で70,000円が戻ってくることを丁寧に教えていただき、自己負担を抑える方法を一緒に考えてくださいました。無理なオプションを勧められることは全くなく、むしろこちらの意図を汲み取った提案をいただけたのが本当に嬉しかったです。
葬儀当日は、落合斎場(葬儀場)に集まりました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、用意していただいた供花(祭壇や棺に飾るお花)は驚くほど立派で、父の周りをお花でいっぱいにすることができました。父の穏やかな寝顔を見ながら、家族だけでゆっくりと言葉を交わすことができ、「これなら父も喜んでくれるね」と、皆で涙を流しました。火葬場の予約状況により、数日間お待ちすることになりましたが、安置中のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)費用もプラン内に含まれており、追加費用の心配もありませんでした。低価格でありながら、ここまで温かく、丁寧に見送ることができたことに、家族一同、心から感謝しております。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみと混乱で、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心の揺れを優しく受け止めてくれました。どんな些細なご不安でも、まずは安心してお尋ねください。無理にお葬式を大きくすることなく、自分たちが本当に大切にしたい形を一緒に見つけてくれるはずです。



故人さま(お亡くなりになった方)を大切に想われるお気持ちが、お話の端々から伝わってまいりました。文京区でのご葬儀をお手伝いさせていただく中で、お花に囲まれたお父さまの穏やかな表情が非常に印象に残っております。ご不安が多い中、私たちを信頼して大切な最後のお時間をお任せいただき、誠にありがとうございました。お力になれたのであれば、これ以上の喜びはございません。




















