コールスタッフ状況
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Bさん 50代女性
文京区


総合評価 5※1
Bさん 50代女性文京区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:文京区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:文京区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:町屋斎場
斎場の地域:荒川区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 文京区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 105,780円 (自己負担金額) |
町屋斎場


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は生前、とても控えめな性格でしたが、お花を育てることだけは人一倍楽しみにしている人でした。80代を迎え、徐々に体力が落ちていく姿を50代の私が見守る日々が続いていましたが、お別れの時はあまりにも突然に訪れました。お亡くなりになった当日、悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という現実的な戸惑いが押し寄せ、頭の中が真っ白になったことを覚えています。長い介護生活で私自身も疲弊しており、故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したい気持ちと、現実的な段取りへのご不安の間で、心身ともに余裕がない状態でした。
ご葬儀については、正直なところ何から手を付けて良いのか、何がわからないのかさえ分からない状態でした。そんな時、以前お世話になった知人から紹介されたのがきっかけです。文京区で母と暮らしていたため、できるだけ近くの斎場(葬儀場)で、かつ費用を抑えた形を希望していました。葬儀社の方に初めてお電話した際、「ご不安なことが多くて当然ですよ。一つずつ確認していきましょう」と優しく声をかけていただき、張り詰めていた気持ちが少し楽になりました。無料特典としてドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)が含まれていると聞き、不明瞭な追加費用の心配が消えたことが依頼の決め手でした。
私たちの希望は、形式的な儀式を省いた火葬式でしたが、冷たい印象にはしたくないという思いがありました。担当の方は、無理に高価なオプションを勧めることは一切なく、むしろ「火葬式でも、お花を添えることで十分温かくお見送りできますよ」と私たちの意向を汲み取った提案をしてくださいました。当初、他社で見積もりを取った際は「これは絶対に必要です」と言われる項目が多く困惑していましたが、こちらでは必要なものだけを精査してくださり、信頼できると感じました。また、役所への手続きなども代行していただける特典があり、精神的に余裕のない私たちにとっては、そうした細かなサポートが何よりもありがたい提案でした。
当日は町屋斎場という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用しました。火葬式という形式でしたが、スタッフの方々がとても温かく迎えてくださり、決して寂しいお別れにはなりませんでした。お花が好きだった母のために、プランの範囲内でできる限りの配慮をしていただき、棺の中を色鮮やかなお花でいっぱいに満たすことができました。最後にお顔を見て、母の穏やかな表情を確認できたことで、ようやく「お疲れ様」と声をかけることができました。自己負担額が10万円ほどで済んだのは、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても丁寧に教えていただけたおかげです。価格以上の真心を感じる、本当に温かいお見送りになりました。
母を亡くした直後は、何から決めていいのか分からず、ただただご不安な日々を過ごしていました。しかし、一歩踏み出して相談してみると、専門家の方が優しく寄り添ってくださり、道筋を立ててくれました。ご葬儀は一生に何度も経験することではないからこそ、分からないことがあって当たり前なのだと思います。経済的な懸念や、形式への悩みがある方も、安心してお尋ねしてみてください。私たちのように、費用を抑えても後悔のない温かいお別れができる場所があることを、同じように悩まれている方にお伝えしたいです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。お話しを伺う中で、お花を愛されていたお母さまへの深い愛情が伝わってまいりました。文京区の制度を賢く活用しながらも、決して形式的ではない、心のこもったお別れのお手伝いができたことを私たちも光栄に思います。介護でお疲れの中、Bさまが少しでも前を向くきっかけになればと願っております。些細なことでも、何かございましたらいつでも安心してお頼りください。




















