コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
文京区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性文京区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:文京区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:文京区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:町屋斎場
斎場の地域:荒川区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 文京区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 105,780円 (自己負担金額) |
町屋斎場


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は花を愛でることが大好きな、穏やかな性格でした。70代で静かに息を引き取った際、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は深い悲しみに包まれ、何から手をつければ良いのか全く分からない状況でした。40代の私にとって、これまでの介護の疲れもあり、頭が回らない中で母をどう送るべきか、漠然としたご不安だけが募っていました。故人さま(お亡くなりになった方)の最期を、せめて温かく、でも無理のない範囲で見送りたい。そんな想いと、現実に直面した戸惑いが混ざり合った、慌ただしい時間だったことを覚えています。
インターネットで検索し、最初にお電話したのが「はばたきグループ」さんでした。文京区に住む私たちにとって、地域の事情が分かり、かつ費用を抑える方法を提示してくれる場所を探していました。「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ」と言っていただき、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。ご不安に思われる方が多くいますという言葉通り、私の小さな疑問にも一つひとつ丁寧に答えてくださり、信頼できると感じてお願いすることに決めました。電話一本でお迎えから安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配まで進めてくださり、本当に助かりました。
今回は通夜や告別式を行わない火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。経済的な負担を最小限にしたいという思いがあり、追加費用が掛からないかという点が一番のご不安でした。担当の方は私たちの意図を汲み取り、無理なオプションは一切勧めず、むしろ自治体の補助金を活用して自己負担を軽減するお見積りを具体的に提示してくださいました。その上で、母が花が好きだったことを伝えると、プランの範囲内で最大限に温かくお見送りできるようドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の調整や段取りを工夫してくださいました。
当日は落合斎場(葬儀場)を利用しましたが、火葬式とはいえ、母の顔を見てしっかりとお別れする時間を取ることができました。プラン内でも十分なお花を用意してくださり、棺の中を母が大好きだった彩りで満たすことができたのは本当に嬉しかったです。4つの無料特典のおかげで、事前のお話通り追加費用が一切掛からず、最終的な自己負担も10万円ほどで済み、心の底から安心しました。派手な演出はありませんでしたが、スタッフの方の立ち振る舞いがとても丁寧で、価格以上の温かさを感じるお見送りとなりました。母もきっと、静かに見送られたことを喜んでくれていると思います。
母との最後のお別れを、後悔なく終えることができて本当に安堵しています。葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に相談していいか迷うと思いますが、はばたきグループさんは些細なことでも優しく受け止めてくれます。ご不安な方は、まずは安心してお尋ねください。私たちのように、静かに、でも温かく送り出したいという願いを、無理のない形できっと叶えてくれるはずです。



この度は大切なお母さまのご葬儀(亡くなった方を弔う儀式)をお任せいただき、誠にありがとうございました。お話を伺う中で、お母さまへの深い愛情と、これまで尽くされてきたご家族の想いが強く伝わってまいりました。文京区にお住まいのご家族にとって、経済的な負担を抑えつつも心のこもったお見送りができるよう、落合斎場での最適な段取りを提案させていただきました。お花に囲まれたお母さまの穏やかな表情が、今も心に残っております。些細なことでも、いつでも私たちを頼ってください。




















