コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
荒川区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性荒川区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:荒川区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:荒川区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:徳雲会館
斎場の地域:台東区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 荒川区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
徳雲会館


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90歳を超えた父は、晩年はほとんど外出することもなく、自宅で静かに余生を過ごしていました。若い頃は頑固一徹でしたが、最期は枯れ木のように穏やかな表情でした。私は一人娘として60代になってからも長年介護を続けてきましたが、正直なところ精神的にも経済的にも疲弊しており、父が息を引き取ったときは悲しみよりも「やっと楽になれたね」という安堵と、これからどうすればいいのかという漠然とした不安で頭がいっぱいになりました。知り合いも少なく、ひっそりと送ってあげたい。そんな状況や意向のなかで、どのような形が父にとって一番良いのか、一人でご不安を抱え続けていました。
葬儀について何を考えれば良いか分からない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。ただ費用を抑える方法を必死に探していました。そんな時、荒川区に住む知人から「無理な勧誘がなくて、誠実に対応してくれるところがある」とはばたきグループを紹介されました。直葬(儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選ぶことに後ろめたさもありましたが、電話で相談した際、「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごされることも、故人さま(お亡くなりになった方)への供養になりますよ」と言っていただけて、心がふっと軽くなりました。何から手をつければいいのか分からない私に、0から丁寧に教えてくださったことが決め手です。
私の希望は、とにかく経済的な負担を最小限にすることでした。介護費用で蓄えも底をつきかけていたため、自己負担の軽減が最優先でした。担当の方は私の状況や意向を深く汲み取ってくださり、町屋斎場(葬儀場)での直葬お任せプランを提案してくれました。驚いたのは、他社で「絶対に必要」と言われたオプションを一切勧められなかったことです。むしろ、自治体から支給される葬祭費補助金(市や区が運営する斎場などを利用した際に支給される補助金)の手続きについても詳しく教えてくださり、実質的な負担を7万円台まで抑えることができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用もプランに含まれており、追加費用の心配が一切なかったのが本当にありがたかったです。
当日は立ち会いを行わない形でしたが、火葬の前に少しだけ父の顔を見ることができました。90年という長い年月を駆け抜けた父の顔は、とても安らかでした。「お別れの時間がないので、しっかりお見送りしたい人には不向きかもしれません」と事前に伺っていましたが、今の私たちにとっては、この静かな形が一番合っていたと感じています。追加費用がかからないからといって対応が疎かになることは全くなく、スタッフの皆さんは父を丁寧に扱ってくださいました。派手な演出はありませんでしたが、静寂の中で父を送り出せたことに、価格以上の温かさを感じました。町屋斎場が近かったこともあり、移動の負担も少なく、最後まで無理なく進めることができました。後悔のない、私たちなりの最高のお見送りだったと胸を張って言えます。
ご葬儀は高いもの、という先入観がありましたが、はばたきグループさんはその不安を払拭してくれました。分からないことが分からないという状態でも、こちらが納得できるまで寄り添ってくださいます。経済的な理由で「ちゃんとしたお別れができないかも」とご不安に思われている方にこそ、ぜひ相談してみてほしいです。無理な営業も会員制度もありませんし、私たちの心に寄り添った最適な提案をしてくれます。一歩踏み出すことで、きっと心が救われるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。荒川区での介護生活を長年支えてこられたMさまのお言葉一つひとつから、お父さまへの深い愛情と、それゆえの葛藤を強く感じておりました。私たちは、ご葬儀の形式に貴賤はないと考えております。Mさまが前を向いて歩き出せるよう、費用を抑える方法をご提案できたことが何よりの喜びです。お父さまも、Mさまが心穏やかに過ごされることを一番に願っておられることでしょう。些細なことでも、また何かございましたら安心してお尋ねください。




















