コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
荒川区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性荒川区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:荒川区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:荒川区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:町屋斎場
斎場の地域:荒川区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 荒川区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 314,780円 (自己負担金額) |
町屋斎場


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代でしたが、最期まで自宅のお花の手入れを欠かさない、とても穏やかで優しい人でした。故人さま(お亡くなりになった方)との突然の別れに、私たち家族は深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れ、何から手をつければよいのか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。50代という年齢になり、いつかは来ると覚悟していたはずの別れですが、いざその時を迎えると、これからの段取りや費用など、漠然とした大きな不安が押し寄せてきました。母を静かに、けれど温かく見送りたいという一心でしたが、心の余裕がない中での慌ただしい日々でした。
葬儀のことなど何も分からず、親族に相談したところ、以前お世話になって良かったというこちらを紹介してもらいました。荒川区での葬儀を考えておりましたが、北区セレモニーホールという斎場(葬儀場)が近く、移動の負担も少ないと感じたのが決め手の一つです。最初は「何が分からないかも分からない」という状態で、費用の面でも大きな不安を抱えていました。しかし、電話でご相談した際に「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけていただき、こちらの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださる姿勢に、少しだけ心が軽くなったのを覚えています。
母の年齢や、参列する親族も高齢であることを考え、体力的な負担を最小限に抑えられる一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)をお願いしました。費用を抑える方法についても率直にご相談したのですが、担当者の方は無理にオプションを勧めることは一切なく、むしろ私たちの想いに寄り添った必要なものだけを提案してくださいました。他社では「絶対に必要」と言われがちな項目も、私たちの意向を汲んで不要だとはっきり言ってくださったことが信頼に繋がりました。また、葬祭費補助金(市や区が運営する斎場などを利用した際に支給される補助)についても詳しく教えていただき、自己負担の軽減についても具体的な見通しを立てることができました。
葬儀当日は、北区セレモニーホールの落ち着いた式場(葬儀を行う部屋)で、母が好きだったお花に囲まれた温かな空間を作ってくださいました。一日という短い時間ではありましたが、家族でゆっくりとお別れができ、親族からも「心のこもった良いお式だった」と言ってもらえました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)から式当日まで、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配や役所の手続きなど、4つの無料特典が含まれていたおかげで、本当に追加費用がかからず驚きました。最終的に自己負担額が約31万円ほどで収まり、価格以上の行き届いたサービスに心から感謝しております。
初めてのことで右も左も分からず、最初はご不安でいっぱいだと思いますが、こちらのスタッフの方はどんな些細なことでも丁寧に教えてくださいます。無理な営業も全くなく、私たちのペースに合わせて進めていただけるので安心です。葬儀の形は人それぞれですが、費用を抑えつつも、故人さまへの想いを形にする方法は必ず見つかります。まずは一人で悩まずに、信頼できるプロの方に相談してみることを強くおすすめします。



この度は、お母さまの大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。お話を伺う中で、お母さまへの深い愛情と、ご家族を思いやるお気持ちが強く伝わってまいりました。荒川区にお住まいの皆さまにとって、少しでも心の負担を減らせるよう、透明性の高いお見積りと誠実な対応を常に心がけております。お母さまが愛したお花に囲まれたお見送りが、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の皆さまにとって、前を向くための一助となれば幸いです。




















