コールスタッフ状況
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Oさん 50代女性
荒川区


総合評価 4.5※1
Oさん 50代女性荒川区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:荒川区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:荒川区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年6月
斎場:町屋斎場
斎場の地域:荒川区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 143,000円 | 荒川区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 457,780円 (自己負担金額) |
町屋斎場


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は昔から映画が大好きで、週末になるとお気に入りの作品を何度も観返すような、静かながらも芯の強い人でした。80代を迎え、徐々に体力が落ちていく姿は見ていましたが、いざその時が来ると、私たちは何をどうすれば良いのか分からず、深い悲しみと大きな不安に包まれました。長年連れ添った母も高齢で、50代の私が喪主として動かなければならない重圧もありましたが、それ以上に、父を心から敬い、感謝を伝えたいという一心でした。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、最期に何ができるのか、暗闇の中を歩いているような心境でした。
葬儀の準備と言っても、そもそも何から考えれば良いのか全く分からず、まずはインターネットで情報を探しました。以前、別の葬儀に参列した際、多額の費用がかかったと聞き、自分たちの予算内でどこまでできるのかが一番のご不安でした。荒川区でのご葬儀を検討していたところ、はばたきグループさんのホームページを見つけ、お電話しました。深夜にもかかわらず、電話口の方がとても優しく「些細なことでもご相談ください」と言ってくださり、その誠実な対応に、張り詰めていた気持ちが少しだけ軽くなったのを覚えています。
私たちとしては、高齢の親族の体力面や、現在の状況や意向を考え、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。費用を抑えたいという思いがありましたが、それでも父を粗末にするようなことだけはしたくないと、相反する気持ちに悩んでいました。担当者の方は、私たちの話を丁寧に聞き、「無理なオプションは一切必要ありません。その分、お父さまがお好きだったお花を少しだけ増やしませんか」と、私たちの想いを汲み取ったご提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際も、プラン内の無料特典を分かりやすく説明してくださり、他社で感じたような営業感もなく、安心してお任せすることができました。
当日は北区セレモニーホールという立派な斎場(葬儀場)を利用させていただきました。一日葬という短い時間でしたが、担当者の方が「お父さま、お出かけの準備をしましょう」と、ラストメイクを丁寧におこなってくださった姿が印象的でした。祭壇には、父が好きだった色の生花が綺麗に飾られ、まるでお昼寝をしているような穏やかな表情の父と、ゆっくりお別れすることができました。費用についても、葬祭費補助金(市や区が運営する斎場を利用した際などに支給される補助金)の申請方法まで詳しく教えていただき、最終的な自己負担の軽減につながりました。低価格でありながら、これほどまでに温かく、心に残るご葬儀を執り行っていただけるとは思っておらず、家族一同、心から感謝しております。
大切な人を亡くした直後は、悲しみで頭が働かず、何が分からないかも分からない状態になるのが当たり前だと思います。私たちはそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、一つひとつ丁寧に解きほぐしてくださいました。ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思いますが、まずは勇気を出してお尋ねしてみてください。きっと、故人さまとご家族にとって最善の形を一緒に見つけてくれるはずです。今は、父を理想的な形で見送れたという安堵の気持ちでいっぱいです。



Oさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、お母さまを支えようとするお優しいお気持ちが真っ直ぐに伝わってまいりました。荒川区にお住まいというご縁もあり、地域の公営斎場(市や区が運営する斎場)を活用しつつ、お父さまらしい温かなお見送りを追求いたしました。お花選びやラストメイクを通じて、ご家族の想いが形になった際のお顔を拝見し、私たちも身の引き締まる思いでした。ご不安なことだらけの中で、私たちを信頼して大切なご葬儀をお任せいただいたことに、心より感謝申し上げます。




















