コールスタッフ状況
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Sさん 50代男性
荒川区


総合評価 5※1
Sさん 50代男性荒川区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:荒川区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:荒川区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:北区セレモニーホール
斎場の地域:北区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 220,000円 | 荒川区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 534,780円 (自己負担金額) |
北区セレモニーホール


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は80代でしたが、最期まで自分の足で散歩に出かけるような気丈な人でした。お花が大好きで、庭の手入れが趣味だった母の穏やかな笑顔が今も目に浮かびます。しかし、冬の寒さがこたえたのか、ある朝静かに息を引き取りました。突然のことで、私たち家族は何をどうすればいいのか分からず、ただただ戸惑うばかりでした。大切な母をしっかり送りたいという気持ちと、現実に押し寄せる手続きや準備への焦りが入り混じり、深い悲しみの中で途方に暮れてしまったのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々を、もっと大切に過ごすべきだったという後悔もありました。
母を亡くし、葬儀社を探さなければなりませんでした。葬儀については全くの無知で、何から手をつければいいのか分からない状態でした。そんな時、親族から以前お世話になったという「はばたきグループ」を紹介してもらいました。荒川区でのご葬儀を希望していたので、地域に詳しく評判も良いと聞き、まずは電話で相談することにしました。電話越しのスタッフの方は、私たちの不安に寄り添い、優しく言葉をかけてくれました。「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉に、張り詰めていた気持ちが少し和らいだのを覚えています。
私たちは、母が80代ということもあり、参列される親族の負担も考えて一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選びました。母が大好きだったお花でいっぱいにしたいという希望をお伝えしたところ、担当の方は私たちの想いを汲み取り、生花祭壇(お花で飾られた祭壇)を中心とした温かい提案をしてくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、本当に必要なものだけを一緒に選んでくれました。また、火葬場の予約状況で数日待つことになりましたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用や、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用がプランに含まれていると聞き、自己負担の軽減に繋がると安心しました。そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、こちらの意図を正確に汲み取ってくれたのが嬉しかったです。
当日、斎場(葬儀場)に足を踏み入れると、そこには母らしい色とりどりのお花が溢れていました。担当の方の計らいで、ラストメイクもお願いしたのですが、母の表情がまるでお昼寝をしているかのように安らかで、親族一同、涙が止まりませんでした。費用を抑えた一日葬でしたが、安っぽさは微塵もなく、むしろ細やかな気配りのおかげで非常に質の高いお見送りができたと感じています。母が好きだったお菓子を棺に納める際も、スタッフの方がそっと手伝ってくださり、最後まで温かい心遣いに救われました。北区セレモニーホールは自宅からも近く、家族だけで静かに、でもしっかりと向き合える式場(葬儀を行う部屋)の雰囲気も最高でした。葬祭費補助金(市や区が運営する健保などから支給される費用)の手続きについても丁寧に教えていただき、本当に助かりました。
無事にお見送りを終えた今は、大きな安堵感に包まれています。葬儀は一生に一度のことですから、後悔したくないという気持ちが強いはずです。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの些細な疑問にも丁寧に答えてくれました。ご不安なことがあれば、まずは安心してお尋ねしてみてください。分からないことだらけでも、寄り添って導いてくれるプロの存在は本当に心強いものです。低価格であっても、心のこもった素晴らしいお別れができることを実感しました。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの際、お母さまが生前お花を大切にされていたというお話を伺い、私たちもその想いを形にしたいと尽力いたしました。荒川区にお住まいのご家族さまにとって、少しでも心の支えになれたのであれば幸いです。お母さまの安らかな表情と、皆さまの温かいお見送りは、担当した私たちの心にも深く残っております。今後もご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。




















