荒川区 1~5名の直葬

自己負担が少なくて
本当に助かりました

今回の葬儀費用について

徳雲会館

当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は90歳という大往生でしたが、最期まで自分の足で歩こうとする芯の強い人でした。若い頃から下町の職人気質で、あまり多くを語るタイプではありませんでしたが、孫たちには目を細めてお菓子を買ってくれるような優しい一面もありました。そんな父が亡くなった時、私たちは深い悲しみに包まれ、頭の中が真っ白になってしまいました。60代になった私でも、親との別れはこれほどまでに動揺するものなのだと痛感しました。何をどう進めればよいのか分からず、ただただ立ち尽くすばかりの状況で、故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りすべきか、途方に暮れていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人から「無理な勧誘がなくて、費用も抑えられる」と紹介されたのがきっかけでした。初めてのお電話では、何も分からない私に「ご不安なことは何でも聞いてくださいね」と優しく声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。葬儀と言えば数百万円かかるイメージがあり、介護で経済的にも余裕がなかった私たちにとって、費用面は大きな心配事でした。荒川区での火葬を希望したところ、町屋斎場（葬儀場）を利用した具体的なプランをご提案いただき、自己負担を最小限に抑えられる葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)についても詳しく教えてくださいました。

葬儀へのこだわりや要望

父は高齢で知り合いも少なく、身内だけで静かに送りたいという希望がありました。何より、長く続いた介護で精神的にも経済的にも疲弊していたため、儀式を行わない形を望んでいました。ご不安に思われる方が多くいますと担当の方は仰ってくださり、私たちの状況や意向をじっくりと聞いてくださいました。「それならば、無理に祭壇を飾るよりも、シンプルなプランが最適です」とはっきりと仰ってくださったのが印象的です。他社では当たり前のように勧められた高額なオプションも、「今回のご意向には不要ですね」と削ってくださり、その誠実さに深く信頼を寄せることができました。公営斎場(市や区が運営する斎場)での手続きも安心してお任せできました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、儀式を行わない「直葬お任せプラン」でしたが、スタッフの皆さまの対応はとても丁寧でした。最初は、立ち会いがないことに少し後ろめたい気持ちもあったのですが、担当者の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、大切な供養になりますよ」と言ってくださり、心がすっと軽くなりました。追加費用が一切かからなかったことも、私たちにとっては本当にありがたいことでした。4つの無料特典として、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用が含まれていたため、提示されたお見積り通りで、無理にオプションを勧められることもありませんでした。価格以上に温かみを感じるお見送りができ、父もきっと喜んでいると思います。

これから荒川区家族葬を利用する方へ

親を亡くした直後は、悲しみだけでなく「これからどうすればいいの」という漠然とした不安に襲われるものです。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、一番良い方法を一緒に考えてくれました。分からないことだらけでも、安心してお尋ねください。経済的な心配があっても、それを正直に伝えれば、最善の提案をしてくださるはずです。おかげさまで、私たちは前を向いて歩き始めることができました。

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