荒川区 20~30名の家族葬

母らしい家族葬で
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

北区セレモニーホール

当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は生前、荒川区の自宅で小さなお庭をいじるのが大好きな、とても穏やかな人でした。70代を迎え、まだまだ元気でいてくれると思っていた矢先の出来事で、40代の私にとって母の不在はあまりに大きな悲嘆（悲しみやトラウマなど）となりました。何をどうすれば良いのか分からず、ただ呆然とするばかりで、ご遺族（お亡くなりになった方のご家族）として何を優先すべきかも判断できないほど、心の中は真っ白な状況や意向でした。母の最後を大切にしてあげたいという思いと、現実的な手続きへの焦りが入り混じり、夜も眠れないほどのご不安を感じていたことを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

自分一人ではどうにもできないと思い、知人に相談したところ、はばたきグループさんを紹介されました。葬儀については分からないことだらけで、最初は「何を聞けば良いのかも分からない」という状態でしたが、お電話した際の対応がとても優しく、私たちの心に寄り添ってくださるのを感じて安心したのを覚えています。荒川区内で母を静かに安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）できる場所を探していた際も、迅速に手配してくださいました。費用面でのご不安もありましたが、最初の相談で仕組みを丁寧に教えていただけたことが、依頼する大きな決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

母らしい、お花に囲まれた静かなお葬式にしたいというご要望をお伝えしました。そもそも、葬儀の準備で何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、担当の方は「無理に多くのものを追加する必要はありませんよ」と優しく声をかけてくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ私たちの想いを汲み取って、必要なものだけを厳選してご提案いただけたことが信頼に繋がりました。例えば、お身体の保冷のためのドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）など、プランに含まれている無料特典の範囲を明確に示してくださり、不透明な追加費用が発生しないよう配慮してくださった点も非常に心強かったです。

今回のご感想やエピソード

当日は町屋斎場（葬儀場）の式場（葬儀を行う部屋）を利用しました。母が大好きだったお花をたくさん飾ってあげたいという希望を叶えるために、生花祭壇（お花で飾られた祭壇）を提案していただきました。また、オプションでお願いしたラストメイク（故人さまへのお化粧）のおかげで、母の表情が驚くほど安らかになり、まるで眠っているかのようでした。家族葬（親しい家族や友人のみで行う葬儀の形式）だったこともあり、親族だけで母との思い出をゆっくり語り合う、とても温かな時間を過ごせました。これほど充実した内容でありながら、葬祭費補助金（自治体から支給されるお金）の活用なども含め、自己負担を抑えて見送ることができたことに、家族一同、心から感謝しております。

これから荒川区家族葬を利用する方へ

大切な方を亡くされた直後は、どなたも深い悲しみとご不安の中にいらっしゃると思います。私も最初は戸惑うばかりでしたが、些細なことでも安心してお尋ねください。はばたきグループさんは、こちらの歩幅に合わせて一から丁寧に教えてくださる葬儀社です。分からないことが分からないという状態でも、しっかりとお話を聞いてくださるので、まずは相談してみることをおすすめします。おかげさまで、私たちは後悔のないお見送りをすることができました。

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