コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
足立区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性足立区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:足立区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:足立区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:谷塚斎場
斎場の地域:埼玉県
火葬場:谷塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 足立区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
谷塚斎場


当時の火葬場(谷塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は70代で、昔から物静かで読書や庭いじりを好む穏やかな性格でした。最近は体調を崩し、私は仕事と介護の両立に追われる日々でした。いざその時を迎えると、悲しみはもちろんですが、次に何をすべきか、費用はどのくらいかかるのかという現実的な問題に頭が真っ白になりました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと後で聞きましたが、当時は自分だけが不謹慎にもお金の心配をしているようで、強いご不安を感じていました。故人さま(お亡くなりになった方)を静かに送りたいという気持ちと、これからの生活を守らなければならない焦燥感で胸がいっぱいでした。
知人から「親身になってくれるところがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。足立区で父と長年暮らしてきましたが、私自身、お葬儀の知識は皆無でした。電話で相談した際、こちらの経済的な事情を正直に伝えると、担当者の方は一切否定せず「ご不安に思われる方が多くいます。まずは落ち着いてください」と優しく声をかけてくださいました。他社ではオプションの追加を強く勧められることもあると聞き、構えていたのですが、ここでは無理な勧誘が全くありませんでした。提示された直葬お任せプランは、追加費用なしで執り行えるとのことで、霧が晴れるような思いでした。
私の要望は、経済的な負担を最小限に抑えつつ、父を尊厳を持って送り出すことでした。儀式や形式にはこだわらず、火葬のみを行う直葬(ちょくそう)を希望しました。正直、介護で精神的にも経済的にも疲弊していたので、立ち会いも不要と考えていました。担当の方にその旨を伝えると、「残ったご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と言ってくださり、後ろめたさが消えました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送、役所の手続きといった必要な項目がすべてプランに含まれており、4つの無料特典のおかげでお見積りから1円も上がらないという説明に、大きな安心感を覚えました。
ご葬儀当日は、四ツ木斎場(葬儀場)での火葬のみとなりました。立ち会わないプランでしたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている父のもとへ、スタッフの方が丁寧にお花を添えてくださったと聞き、胸が熱くなりました。費用は自己負担で72,780円。足立区の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を差し引いた金額とはいえ、10万円を切る価格でこれほどまでに真摯に対応していただけるとは思っていませんでした。価格が安いからといって決して事務的ではなく、故人さまを大切に扱ってくださる姿に、ここを選んで本当に良かったと確信しました。華美な演出はありませんが、私たち親子にとっては、これ以上ない温かなお見送りになりました。
ご葬儀は突然のことで、何がわからないかもわからない状態になるのが当たり前だと思います。私たちのように経済的な余裕がない場合でも、隠さずに相談してみてください。はばたきグループさんは、こちらの状況や意向をしっかりと汲み取って、最適な提案をしてくれます。会員制度などの複雑な仕組みもなく、最初から最後まで透明性のある対応でした。ご不安な方はまず相談して、心を軽くしてほしいと思います。



Eさま、この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お話を伺う中で、お父さまへの深い愛情と、これまでの介護のご苦労が痛いほど伝わってまいりました。足立区の補助金制度を賢く活用され、費用を抑えつつも心のこもったお見送りをサポートできたこと、私たちも安堵しております。立ち会わない形式であっても、お父さまを敬う気持ちに変わりはありません。どうぞこれからは、ご自身のお身体も大切になさってください。




















