コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
足立区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性足立区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:足立区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:足立区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:四ツ木斎場
斎場の地域:葛飾区
火葬場:四ツ木斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 足立区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
四ツ木斎場


当時の火葬場(四ツ木斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90歳を超えた父は、昔気質で口数は少ないものの、家族を静かに見守ってくれるような人でした。ここ数年は私が介護をしておりましたが、心身ともに、そして経済的にも少しずつ余裕がなくなっていくのを感じる日々でした。父が静かに息を引き取ったとき、深い悲しみとともに「これからどうすればいいのだろう」という漠然とした不安が押し寄せてきました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の場所はどうすればよいのか、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。
ご葬儀について全く知識がなく、何から手を付ければよいのか分からないことだらけで、足立区に住む知人に相談したところ、こちらを薦めてくれました。最初は直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)という形に、どこか後ろめたさも感じていました。しかし、お電話で状況や意向を正直にお伝えしたところ、担当の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく受け止めてくださり、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。他社のような無理な勧誘もなく、私たちの今の状況に寄り添ってくれる姿勢に信頼を感じ、お願いすることに決めました。
私たちが一番に希望したのは、経済的な負担を最小限に抑えることでした。父は高齢で知り合いも少なく、参列者もいないため、形式にこだわった儀式は不要だと考えたからです。担当者の方は、私たちの意向を汲み取り「直葬お任せプラン」を提案してくださいました。驚いたのは、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)を活用すれば、自己負担が7万円台まで抑えられると具体的に教えてくださったことです。他社では必要だと言われたオプションも「今回は不要ですね」とはっきり言ってくださり、本当に必要なものだけをご提案いただけたことが、何よりの安心に繋がりました。
四ツ木斎場(葬儀場)での当日は、儀式を行わないプランではありましたが、スタッフの方々が父を丁寧に扱ってくださる様子を見て、胸が熱くなりました。「立ち会いをしないのは冷たいのではないか」と悩んでいた私に、スタッフの方が「残されたご家族が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの大切な供養ですよ」と言葉をかけてくださり、救われる思いでした。4つの無料特典のおかげで本当に追加費用もかからず、予算内で心のこもったお見送りができました。価格が安いからといって決して事務的ではなく、むしろ人の温かさを強く感じる、私たちにとって最善の形だったと満足しています。
ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな「分からないことだらけ」の状況から一つずつ丁寧に教えてくれました。経済的なご不安がある方も、些細なことでも安心してお尋ねください。こちらの事情を否定せず、一番良い方法を一緒に考えてくれるはずです。今は父を無事に送り出せた安堵感でいっぱいです。



Mさま、この度は大変お疲れさまでした。長年の介護を経てのお見送り、お気持ちの整理もつかない中でのご相談だったかと拝察いたします。お父さまを想い、限られた状況の中で最善を尽くそうとされるMさまの姿に、私たちも深く胸を打たれました。足立区での葬祭費補助金の手続きなど、少しでもご負担を減らすお手伝いができたのであれば幸いです。お父さまも、Mさまがこれから穏やかに過ごされることを何より望まれていることでしょう。




















