コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
寄居町


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性寄居町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:寄居町
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:寄居町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:羽生市斎場
斎場の地域:羽生市
火葬場:羽生市斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 寄居町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
羽生市斎場


当時の火葬場(羽生市斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
90代の父は、寄居の自然をこよなく愛する穏やかな性格でした。最期は老衰で静かに息を引き取りましたが、いざその時を迎えると、何から手をつければ良いのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。介護で心身ともに疲弊していたこともあり、故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したいという気持ちと、現実に押し寄せる手続きへの不安の間で揺れ動いていました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと後で知りましたが、当時はご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、父のために何ができるのか、ただただ必死な思いで過ごしておりました。
親族から「対応がとても丁寧だよ」と紹介されたのが、メモリアル彩雲さんでした。寄居町でのご葬儀ということで、地元の公営斎場(市や区が運営する斎場)に詳しく、無理な勧誘がないという評判を信じてお電話しました。最初のご相談では、火葬式プランの費用の仕組みや、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きまで、0から丁寧に教えてくださり、霧が晴れるような安心感を覚えました。他社では会員制度への入会を強く勧められることもあると聞き、ご不安に思われる方が多くいますが、こちらはそうした営業が一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくださる姿勢が、依頼の決め手となりました。
私たちの希望は、経済的な負担を抑えつつも、父の最後のお顔を拝見して、温かく送り出してあげることでした。火葬式という形式ゆえに、あまりに簡素になりすぎて後悔を残さないかというご不安もありましたが、担当の方が親身に寄り添ってくださいました。無理なオプションは一切勧められず、私たちの意向を汲み取った上で、湯灌(お身体を綺麗に洗い清めること)や、お花を棺に手向けるご提案をいただきました。特にお風呂が好きだった父のために、体を綺麗にしてあげたいという思いと、ラストメイクで元気な頃のような表情にしてあげたいという私たちの願いを、予算内で叶えるための工夫を凝らしてくださり、安心してお任せすることができました。
2026年3月、春の訪れを感じる日に最後のお別れを迎えました。斎場(葬儀場)での安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、父はとても穏やかな表情で、まるでお昼寝をしているようでした。当日は、ラストメイクを施していただいたおかげで、頬に赤みが差し、本当に綺麗な姿で送り出すことができました。火葬式ですが、お花をいっぱいに詰めさせていただき、父の好きだった曲を流しながら、家族水入らずでゆっくりとお別れができました。他社では「絶対に必要」と言われがちなドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用も、こちらでは無料特典の範囲内で収めてくださり、最終的なお見積りも非常に誠実で、価格以上の温かさを感じるお見送りとなりました。
初めてのご葬儀は分からないことだらけで、孤独な戦いのように感じるかもしれません。でも、メモリアル彩雲さんは、どんな些細なことでも「安心してお尋ねください」と言ってくださる心強い存在でした。無理に費用をかけることが供養ではなく、故人さまを想う気持ちを形にすることが大切だと教えていただきました。ご不安を抱えている方は、まず一度相談してみてください。きっと、ご家族の心に寄り添った最適な道を一緒に見つけてくださるはずです。



故人さまを大切に想われるMさまの温かなお気持ちに触れ、私たちも背筋が伸びる思いで努めさせていただきました。寄居町でのご葬儀において、公営斎場を有効に活用しつつ、お父さまがお好きだったお花や湯灌に重きを置いたご提案が、ご家族の心の安らぎに繋がったのであれば幸いです。火葬式という限られたお時間の中でも、深い愛情を感じるお別れの場となりました。これからも、ご不安を抱える皆さまが安心してお見送りできるよう、一人ひとりの状況や意向に真摯に寄り添ってまいります。





















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