コールスタッフ状況
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Tさん 50代女性
寄居町


総合評価 5※1
Tさん 50代女性寄居町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:寄居町
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:寄居町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:メモリアル彩雲
斎場の地域:熊谷市
火葬場:メモリアル彩雲
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 寄居町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
メモリアル彩雲


当時の火葬場(メモリアル彩雲)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、自宅の庭に咲く四季折々の花を愛でるような、とても穏やかで心優しい人でした。しかし、長年の介護生活の末、春の陽光が差し込む病室で静かに息を引き取りました。50代の私にとって、母との別れは頭では覚悟していたつもりでしたが、いざその時を迎えると、深い悲しみと同時に「これから何をどうすれば良いのか」という漠然とした不安が押し寄せ、立ち尽くすばかりでした。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、当時の私もまさに、何から考えれば良いのかさえ分からず、ただ慌ただしい時間の中で途方に暮れていました。
病院からお迎えの準備を急ぐよう言われ、焦っていた時に思い出したのが、以前知人から「寄居町ならメモリアル彩雲が親身になってくれる」と聞いていたことでした。すぐにお電話をしたところ、深夜にもかかわらず、電話口の方は私の震える声を優しく受け止めてくださいました。「大丈夫ですよ、私たちがしっかり支えますから、安心してお尋ねください」という言葉に、張り詰めていた緊張が少しだけ解けたのを覚えています。葬儀の知識が全くなく、費用面での心配もありましたが、最初の相談で私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、信頼してお任せできると感じました。
母は派手なことを好まず、私も介護で少し疲弊していたため、儀式を省いた「火葬式プラン」を選びました。ただ、お花が大好きだった母の最後のお顔を綺麗にしてあげたい、寂しくないようお花で包んであげたいという想いだけは、どうしても叶えたい要望でした。担当の方は、私たちの経済的な事情も考慮しつつ、無理なオプションは一切勧めずに「それならラストメイクとお花を追加してはいかがでしょうか」と、私の大切にしたい想いにだけ焦点を当てた提案をしてくださいました。また、自己負担の軽減についても、寄居町の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続き方法を分かりやすく教えてくださり、費用を抑える方法を一緒に考えていただけたことが、何よりも心強かったです。
火葬当日は、寄居町にある斎場(葬儀場)のメモリアル彩雲で、家族だけで最後のお別れをしました。式典を行わない火葬式ということで、どこか事務的で寂しいものになるのではと懸念していましたが、実際は全く違いました。提案していただいたラストメイクのおかげで、病気で少しやつれていた母の表情が、まるで庭仕事の合間にうたた寝をしているような穏やかで綺麗な姿に戻っており、胸がいっぱいになりました。用意していただいた色とりどりの供花(お供えのお花)を、私たち親族の手で母の周りが隠れるほどいっぱいに敷き詰め、「今までありがとう」と温かく送り出すことができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置も適切で、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も母を大切に扱っていただけたことが何より嬉しかったです。低価格でありながら、母らしい最後を飾れたことに心から感謝しています。
初めてのことで、ご不安を抱えている方は多いと思いますが、はばたきグループの皆さんは、私の「分からないことが分からない」という状態から優しく導いてくださいました。無理に高いプランを勧められることもなく、私たちの意向を尊重し、必要なものだけを形にしてくれます。自分たちにとって何が一番大切かを一緒に考えてくれる場所ですので、些細なことでもまずは相談してみることをお勧めします。おかげさまで、母との最後を後悔なく、温かい気持ちで迎えることができました。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。お母さまへの深い愛情と、お花で綺麗に送ってあげたいというTさまの優しい想いに、私たちも心を打たれました。寄居町にある公営斎場(市や町が運営する斎場)での火葬式となりましたが、故人さま(お亡くなりになった方)のお顔を美しく整え、お好きだったお花に囲まれて旅立たれるお姿は、非常に穏やかでいらっしゃいました。形式にこだわらずとも、ご家族の想いが伝わる温かなお見送りをお手伝いできたこと、光栄に存じます。今後も何かご不安なことがございましたら、いつでも頼ってください。





















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