コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
蕨市


総合評価 5※1
Eさん 50代女性蕨市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:蕨市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:蕨市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年11月
斎場:浦和斎場
斎場の地域:さいたま市浦和区
火葬場:浦和斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 蕨市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
浦和斎場


当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、穏やかな性格の人でした。80歳を過ぎてからは少しずつ体が弱まり、最後は静かに息を引き取りました。50代の私にとって、母を失う悲しみはもちろんありましたが、正直なところ、数年にわたる介護で心身ともに疲れ果てていた部分もありました。故人さま(お亡くなりになった方)との別れに際し、悲しみよりも「これから何をどうすればいいのか」という戸惑いと、言葉にできないほどのご不安で頭が真っ白になってしまったのを覚えています。何を考えれば良いかわからない状況のなか、私たちは途方に暮れていました。
親族から「ここは親身になってくれるよ」と紹介されたのがきっかけでした。母は蕨市に長く住んでおりましたが、知り合いも少なく、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)も大掛かりな式典は望んでいませんでした。とはいえ、火葬だけの簡素すぎるお別れでは母に申し訳ないという気持ちもあり、ご不安が尽きませんでした。初めてお電話した際、担当者の方が「何をすれば良いかわからない方が大半ですから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。
私たちは経済的な負担をできるだけ抑えたいと考えていましたが、一方で、母の最期は綺麗なお顔で、大好きだったお花に囲まれて送ってあげたいという要望がありました。担当者の方は、私たちの意図をしっかりと汲み取ってくださり、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、火葬式プランの中でも、母の肌を整えるラストメイクや、お棺の中を彩るお花を提案してくださいました。また、葬祭費補助金(公営斎場などを利用する際に自治体から支給される助成金)についても詳しく教えていただき、自己負担の軽減についても安心してお任せすることができました。何がわからないかもわからない私たちに、一つひとつ丁寧に教えてくださったのが印象的です。
葬儀当日は、戸田葬祭場(斎場)での火葬式となりました。火葬場が混み合っていたため数日待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用が無料特典に含まれていたのは、本当にありがたかったです。他社では1日ごとに追加費用がかかると聞いていたので、信頼できると感じました。お別れの時間は限られていましたが、プロの方に綺麗にしていただいた母の顔は、まるでお昼寝をしているかのように穏やかで、家族全員でたくさんのお花を添えることができました。価格以上の温かさを感じるお見送りができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
初めてのことで、そもそも何をどうすれば良いのか全く分からない状況でしたが、はばたきグループの皆さんは最後まで寄り添ってくださいました。ご葬儀は高額なものだという思い込みがありましたが、こちらでは必要なものだけを自分たちで選ぶことができます。ご不安を抱えている方は、些細なことでもまずは相談してみることをお勧めします。母を穏やかな表情で見送ることができた今、私たちは心から安堵しております。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。蕨市で長く過ごされたお母さまへの深い愛情と、お花で彩りたいというご家族の想いを伺い、私たちも心を込めて提案いたしました。故人さま(お亡くなりになった方)を想う気持ちに寄り添い、無理のない範囲で温かいお別れができたことを嬉しく思っております。ご不安なことがあれば、いつでも安心してお尋ねください。





















蕨市の葬儀で後悔しないために
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