コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
ときがわ町


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性ときがわ町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:ときがわ町
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:ときがわ町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:広域飯能斎場
斎場の地域:飯能市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | ときがわ町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
広域飯能斎場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
90代で大往生した父は、昔から自分よりも他人を優先する優しい性格でした。晩年は介護が必要になり、私も60代という年齢で精神的にも経済的にも少し疲弊してしまっていたのが正直なところです。父が亡くなったときは、覚悟していたつもりでも頭が真っ白になり、何をどう進めればよいのか、これからの葬儀(お葬式)の費用のことも含めて、漠然とした不安が押し寄せてきました。長年連れ添った父がいなくなる悲しみと、現実的な問題の間で、心が張り裂けそうな思いだったことを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)への申し訳なさと、将来への不安が入り混じった複雑な心境でした。
父が亡くなった際、以前ときがわ町に住む知人から「良心的な葬儀社(葬儀を行う会社)がある」と聞いていたのを思い出し、はばたきグループさんに相談しました。葬儀については全く知識がなく、何がわからないかもわからない状態でしたが、お電話口での対応がとても誠実で、こちらの状況や意向をじっくり聞いてくださったので、少しだけ肩の荷が下りた気がしました。自分たちの生活を守りながら、無理のない範囲で送り出したいという私たちの切実な思いを、否定せずに受け止めてくださったことが、依頼の決め手となりました。ご不安でいっぱいだった私に寄り添ってくださり、感謝しています。
私たちが希望したのは、儀式を行わず火葬のみを行う「直葬お任せプラン」でした。正直、経済的な余裕がなく、さらに介護で疲れ切っていたため、立ち会いも不要と考えていました。担当の方にご不安を打ち明けると、公営斎場(市や区が運営する斎場)である東松山斎場を活用し、葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)を利用することで自己負担を10万円以下に抑える方法を丁寧に提案してくれました。4つの無料特典として、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる費用や、お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代が含まれていることも詳しく説明していただき、他社で懸念される追加費用の心配がないことを確信できました。
葬儀当日は、立ち会いを行わない形式でしたが、安心してお任せすることができました。以前、別の葬儀社では安置の日数が増えるたびに追加費用がかかると聞いたことがありましたが、こちらは事前の説明通り、本当に追加費用がかからなかったので驚きました。最初は立ち会わないことに後ろめたさもありましたが、担当者さまが「残ったご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と言ってくださり、心がホッとしました。経済的な負担を最小限に抑えつつも、プロの方に最後まで丁寧に扱っていただけたことで、価格以上の温かさを感じました。父もきっと、私たちのこれからの生活を一番に考えてくれているはずだと、納得してお見送りすることができました。
葬儀のことは何もわからないのが当たり前だと思います。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、はばたきグループさんは0から丁寧に教えてくれました。経済的な理由や様々な事情で、大掛かりなご葬儀が難しい場合でも、決して引け目を感じる必要はないと教えていただいた気がします。何がわからないか分からず悩んでいる方は、まずは安心してお尋ねしてみてください。



故人さまを想い、限られた状況や意向の中で最善を尽くそうとされるご家族のお姿に、私たちも深く胸を打たれました。今回はときがわ町でのご葬儀として、東松山斎場を利用し、ご負担を最小限に抑えるお手伝いをさせていただきました。「残された方が豊かに過ごすこと」は、きっと故人さまの願いでもあったはずです。無事にお見送りを終え、少しでもお心が軽くなっていれば幸いです。お疲れの出やすい時期ですので、どうぞご自愛ください。





















ときがわ町の葬儀で後悔しないために
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