コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
戸田市


総合評価 5※1
Uさん 40代女性戸田市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:戸田市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:戸田市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:川口市めぐりの森
斎場の地域:川口市
火葬場:川口市めぐりの森
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 戸田市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
川口市めぐりの森


当時の火葬場(川口市めぐりの森)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、庭はいつも四季折々の彩りに溢れていました。70代という若さで急に体調を崩し、私たち家族が心の準備もできないまま、4月の暖かな日に旅立ってしまいました。母を失った悲しみはもちろんですが、それと同時に「これから何をどう進めればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せ、頭の中が真っ白になったことを覚えています。ご葬儀のことなど何も分からず、故人さま(お亡くなりになった方)のために何をしてあげられるのか、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として精一杯のことをしたいという想いだけで必死でした。
親戚から「はばたきグループさんは親切だよ」と紹介されたのがきっかけです。数年前に他家のご葬儀に参列した際、100万円以上の費用がかかったと聞き、私たちも戸田市での葬儀を執り行うにあたって経済的な負担が大きな懸念されることでした。最初にお電話した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である浦和斎場を利用するメリットや、葬祭費補助金の制度についても丁寧に教えていただき、ここなら安心してお任せできると感じました。
「母は派手なことは好まないけれど、大好きだったお花だけはたくさん飾ってあげたい」と相談しました。一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選んだのは、参列者の負担も考え、温かくコンパクトに見送りたかったからです。担当の方は、私たちの意向を汲み取り、無理なオプションは一切勧めず、むしろプラン内で賄える範囲を明確にして、費用を抑える方法を一緒に考えてくれました。その一方で、母の肌を綺麗に整えるラストメイクや、華やかな生花祭壇については、私たちがこだわりたい部分として大切に提案してくださいました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、こちらの意図を汲み取り、必要なものだけを形にしてくれました。
葬儀当日は、想像以上に素晴らしい生花祭壇に驚きました。4月の季節感を取り入れた色とりどりの花々に囲まれた母は、まるで安らかな眠りについているようで、親族からも「綺麗だね」と声をかけてもらえました。斎場(葬儀場)での時間は限られていましたが、一つひとつの所作をスタッフの方が丁寧に行ってくださり、短時間でも十分に母を偲ぶことができました。特に安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間中も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の管理など細やかに気を配っていただき、安心してお任せできました。自己負担の軽減を叶えながらも、ここまで温かいお見送りができるとは思っていませんでした。価格以上の価値と、スタッフの皆さまの真心を感じる、本当に良い一日となりました。
突然のことで「何がわからないかもわからない」という状況の方は、ぜひ一度相談してみてください。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、こちらのペースに合わせて一つひとつ丁寧に教えていただけます。無理に高いプランを勧められることもなく、自分たちが大切にしたい部分にお金をかけられるのがこちらの魅力だと思います。無理に形を整えるのではなく、故人さまを想う気持ちを一番に考えてくれる葬儀社さんです。きっと、心安らぐお別れの時間を過ごせるはずです。



Uさまとお話しする中で、お花が大好きだったお母さまへの深い愛情が伝わってまいりました。戸田市にお住まいのご家族として、公営の浦和斎場を有効に活用しつつ、お母さまらしさを生花祭壇で表現できるようお手伝いさせていただきました。ご不安を抱えながらも、最後は笑顔でお見送りされる姿を拝見し、私たちも身の引き締まる思いでした。大切な節目を共に歩ませていただき、心より感謝申し上げます。





















戸田市の葬儀で後悔しないために
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