コールスタッフ状況
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Sさん 50代男性
さいたま市


総合評価 5※1
Sさん 50代男性さいたま市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:さいたま市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:さいたま市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:大宮聖苑
斎場の地域:さいたま市大宮区
火葬場:大宮聖苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 220,000円 | さいたま市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 554,780円 (自己負担金額) |
大宮聖苑


当時の火葬場(大宮聖苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。80歳を過ぎても庭の手入れを欠かさず、近所でも評判の明るい母でした。しかし、突然の別れはあまりに急で、私たち家族は何から手をつければ良いのか分からず、ただただ呆然としてしまいました。50代という年齢になっても、親を亡くすという現実に直面すると、頭が真っ白になってしまうものですね。2月の寒い時期、冷たくなった母の手を握りながら、最期はせめて母が好きだったお花に囲まれて休ませてあげたいという願いと、これからの手続きへのご不安で胸がいっぱいでした。
親族からの紹介で知ったのですが、何より電話での対応が非常に誠実だったことが決め手でした。葬儀については全く知識がなく、何をご相談すれば良いのかさえ分からない状況でしたが、担当者の方は「ご不安なのは当然のことですよ」と優しく寄り添ってくださいました。さいたま市でのご葬儀ということで、地元の事情にも詳しく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である大宮聖苑を利用する利点も丁寧に説明いただけました。会員制度などの勧誘も一切なく、提示されたお見積りも非常に明快でした。最初のご相談の時点で、ここなら安心してお任せできると確信しました。
私たちの要望は、母が高齢だったこともあり、参列される方の負担を考えて「一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う形式)」で執り行うこと、そして母が好きだったお花で祭壇を彩ってあげたいというものでした。費用については抑えたいという思いもありましたが、あまりに質素すぎるのも母に申し訳ないという葛藤がありました。ご担当の方は、私たちのそんな心の揺れを汲み取り、無理なオプションを勧めるのではなく、基本のプランに生花祭壇(お花を飾る祭壇)などの必要なものだけを組み合わせる提案をしてくださいました。大宮聖苑での流れや、自己負担を抑えるための葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、費用の面でも心の面でも、大きな安心感を得ることができました。
ご葬儀当日は、2月の澄んだ空気の中、大宮聖苑で執り行われました。式場(葬儀を行う部屋)に足を踏み入れた瞬間、色鮮やかなお花で飾られた祭壇を見て、ご家族一同「綺麗だね」と声を漏らしました。母の優しさが表現されたような温かい空間でした。火葬場の予約状況により、数日間安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)をお願いすることになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの費用が追加でかからない仕組みにも驚き、本当に良心的だと感じました。限られた時間ではありましたが、お別れの際には、母が大切にしていたお花を一輪ずつ棺に納めることができ、納得のいくお見送りができました。担当スタッフの方の、細やかなお心遣いのおかげで、慌ただしさを感じることなく、静かに母を偲ぶことができました。
初めてのことで右も左も分からず、ただご不安を抱えている方も多いと思います。私たちもそうでしたが、まずは相談してみることが大切だと実感しました。こちらの事情を否定せず、最初から最後まで丁寧に寄り添ってくださる姿勢には本当に救われました。一日という短い時間でも、故人さま(お亡くなりになった方)への真心を込めたお見送りは十分に可能です。分からないことだらけでも、ぜひ安心してお尋ねしてほしいと思います。



お母さまを想うSさまの温かいお気持ちに触れ、私たちも精一杯のお手伝いをさせていただきました。お花が大好きだったというお話をお聞きし、お母さまらしい優しさが伝わるような祭壇をご提案いたしました。さいたま市の公営斎場を活用することで、費用を抑えつつも、お見送りの質を落とさないよう工夫を凝らしました。ご家族が穏やかな表情でお別れされている姿を拝見し、少しでもお力になれたことを嬉しく思っております。





















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