コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
桜区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性桜区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:桜区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:桜区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:思い出の里会館
斎場の地域:さいたま市見沼区
火葬場:思い出の里会館
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | 桜区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 693,980円 (自己負担金額) |
思い出の里会館


当時の火葬場(思い出の里会館)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
60代だった母は、いつも太陽のように明るい人でした。仕事も現役で、休日は趣味のガーデニングを楽しみ、近所の方々と談笑する姿が今も目に浮かびます。そんな母が急な病で旅立ったときは、まさに青天の霹靂で、30代の私には何をどうすべきか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。夜中に一人で、これからのお葬式のことを考えると、悲しみよりも「無事に送ってあげられるだろうか」という強い不安に押しつぶされそうになったのを覚えています。母の穏やかな寝顔を見ながら、最後に何か私にできることはないかと必死に探していました。
母が亡くなった直後、何を準備すればよいのか、どの葬儀社にお願いすればよいのか、全く見当がつきませんでした。多くのご家族が同じように、ご葬儀のことは「何がわからないかもわからない」とご不安に思われると後で聞きましたが、当時の私もその一人でした。そんな折、以前お世話になった知人から「はばたきグループさんは親身になってくれるよ」と紹介を受け、お電話しました。さいたま市桜区にある自宅まで迅速に駆けつけてくださり、担当の方の穏やかな口調と丁寧な説明を聞いて、張り詰めていた心の緊張が少しだけ解けたのを覚えています。
私の希望は、費用を抑えつつも、母を寂しくないよう華やかに見送ってあげたいというものでした。正直、30代の私にとって葬儀費用は大きな心配事でしたが、担当の方は「無理なオプションは必要ありませんよ」と、私たちの生活や意向を第一に考えてくださいました。一方で、母を綺麗に整えてあげたいという想いを汲み取り、ラストメイクや供花(お供えのお花)のご提案をいただきました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である思い出の里会館を活用し、市から支給される葬祭費補助金(自治体から支払われる補助金)の申請についても詳しく教えていただけたので、心の底から信頼してお任せすることができました。プラン費用の384,780円に必要なものを加えたお見積りも、非常に納得感のあるものでした。
当日は、母が大好きだったお花に囲まれた、本当に温かいお式になりました。費用を抑えた一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)でしたが、簡素な印象は全くなく、むしろ母らしい、密度の濃い時間を過ごせました。特にお願いしたラストメイクを施された母は、まるでお化粧をしてお出かけするかのように綺麗で、親族からも「良いお顔だね」と言ってもらえたのが嬉しかったです。低価格でありながら、ここまでスタッフの方々が細やかに気を配ってくださるとは思っておらず、思い出の里会館(葬儀場)でのひとときは、私たちご家族にとって一生忘れられない大切な記憶となりました。お花を一輪ずつ手向けた際、ようやく母に「ありがとう」としっかり伝えられた気がします。
母との突然の別れで、私たちは何を信じて進めばよいか分からず、暗闇の中にいるようでした。そんなとき、はばたきグループの皆さんは、私たちの歩幅に合わせて優しく導いてくださいました。ご葬儀のことは、経験がないとご不安でいっぱいだと思います。でも、些細なことでも相談すれば、必ず力になってくれます。背伸びをせず、等身大の形でお見送りすることができたのは、こちらに寄り添ってくださった皆さんのおかげです。安心してお尋ねして大丈夫だと、心からお伝えしたいです。



Yさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、感謝の気持ちが痛いほど伝わってまいりました。お若いながらに喪主を務められるご不安を少しでも和らげられるよう、私たちも精一杯努めさせていただきました。さいたま市見沼区の思い出の里会館での一日葬は、限られたお時間ではありましたが、お母さまの人徳があふれる素晴らしいお式でした。お別れの際の、皆さまの穏やかな表情が非常に印象に残っております。無事にお見送りを終えられた後も、何かお困りごとがございましたら、いつでも私たちを頼ってください。





















桜区の葬儀で後悔しないために
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