コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
嵐山町


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性嵐山町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:嵐山町
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:嵐山町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:広域飯能斎場
斎場の地域:飯能市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 嵐山町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
広域飯能斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代の父は、若い頃からとても実直で、自分よりも周りを優先するような優しい人でした。晩年は長く介護生活が続き、私自身も精神的、経済的に少しずつ余裕がなくなっていく中で、最期の日を迎えました。故人さま(お亡くなりになった方)が息を引き取ったときは、悲しみはもちろんありましたが、正直に申し上げると「これからどうすればいいのか」という戸惑いの方が大きかったように思います。特に葬儀の知識もなく、何をどう手配すれば良いかわからない不安で胸がいっぱいでした。父は友人も少なく、親戚も高齢なため、賑やかなお見送りは望まないだろうという思いもありました。
葬儀について何から手を付けてよいか分からず、以前お世話になった知人に相談したところ、こちらを教えてもらいました。嵐山町での葬儀実績も豊富だと聞き、まずは電話で相談してみることにしたんです。当時の私は、介護の疲れもあって心がすり減っており、「できるだけ経済的な負担を抑えたいけれど、冷たいお別れにはしたくない」という矛盾した思いを抱えていました。電話口の方が、私のたどたどしい話を一つひとつ丁寧に聴いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と言ってくださったときは、張り詰めていた気持ちが少し和らぐのを感じました。
私たちは、父の性格や現在の状況や意向を考え、「直葬お任せプラン」を希望しました。これは儀式を行わず、火葬のみを行う形式です。最初は「立ち会わないのは冷たすぎるのではないか」という懸念されることがあり、後ろめたい気持ちがありました。しかし、担当者の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごされることも、故人さまにとっては大切な供養の一つですよ」と言ってくださり、心の重荷が取れました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「これだけで十分温かくお見送りできますよ」と寄り添ってくださいました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である東松山斎場を利用し、葬祭費補助金の申請方法なども0から丁寧に教えていただけたので、安心してお任せできました。
葬儀当日は、立ち会いをしないプランでしたが、事前に父の安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)をしっかり行っていただけたと聞き、安心しました。何より驚いたのは、本当に追加費用が1円もかからなかったことです。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や役所の手続きなど、他社では別途費用になりがちな項目がすべて含まれていました。自己負担が10万円以下で済んだのは、経済的に余裕のなかった私たちにとって本当にありがたいことでした。お別れの時間がないプランなので、お顔を見て最後を迎えたい方には向かないかもしれませんが、私たちのように、父を穏やかに、そして現実的な負担なく送り出したい者にとっては、これ以上ない形でした。他社のような営業っぽさも全くなく、信頼できる斎場(葬儀場)でお見送りできて良かったです。
大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で多くの決断を迫られます。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、こちらのスタッフさんはそんな不安に寄り添ってくれます。費用のことが心配で相談しにくいと感じている方も、安心してお尋ねください。無理な勧誘もなく、私たちの事情を汲み取った提案をしてくれます。父もきっと、「これでよかったんだよ」と笑ってくれていると思います。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。介護を通じてお父さまに尽くしてこられたMさまのお話を伺い、故人さまへの深い愛情と、これからの生活への正直な想いを感じ、少しでもお力になりたいと考えました。嵐山町にお住まいのお客さまから、「費用を抑えつつも丁寧な対応を」というご要望をいただくことは少なくありません。補助金の活用を含め、無理のない形でのお見送りをお手伝いできたことを、私たちも光栄に思っております。





















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