コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
大宮区


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性大宮区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:大宮区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:大宮区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:浦和斎場
斎場の地域:さいたま市浦和区
火葬場:浦和斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 大宮区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
浦和斎場


当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔から花を育てるのが大好きで、自宅の庭にはいつも四季折々の草花が咲いていました。穏やかで家族想いな母でしたが、70代で急に体調を崩し、あっという間に旅立ってしまいました。40代の私にとって、親を亡くすという経験は初めてのこと。悲しみはもちろんですが、それ以上に「これから何をどう進めればいいのか」という戸惑いと、現実を直視できない慌ただしさの中にいました。何を考えれば良いか分からない、そんな漠然とした不安に押しつぶされそうな日々を過ごしておりました。
今回、親族からこちらの葬儀社さんを紹介されました。大宮区に住む私たちにとって、浦和斎場(葬儀場)が近く、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用して費用を抑える方法を提案いただけたのが決め手です。最初は、ご葬儀の相場も分からず、後から高額な請求が来るのではないかとご不安でしたが、最初のお電話からとても丁寧で、「分からないことが分からない」という私の状況や意向をすべて受け止めてくださいました。無理な営業も一切なく、提示されたお見積りが非常に明快だったことも安心材料となりました。
母が花を好んでいたので、「最後はお花で送ってあげたい」という希望がありました。ただ、今後の生活も考えると、できるだけ費用を抑えたいという本音もありました。担当の方にご相談すると、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を軸に、無駄なオプションを省きつつも、母の好きだった色合いの供花(故人さまへお供えするお花)を祭壇に添える提案をしてくださいました。他社では「あれもこれも必要」と言われることも多いと聞いていたのですが、こちらでは「これはプランに含まれていますし、これは今回は不要かもしれませんね」と、私たちの立場に立って一緒に考えてくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送(故人さまを運ぶこと)など、4つの無料特典が含まれていたのも、追加費用の心配をせずに済んだ大きな理由です。
ご葬儀当日は、5月の爽やかな風が吹く日でした。浦和斎場の式場(葬儀を行う部屋)に到着し、整えられた祭壇を見た瞬間、思わず涙が溢れました。低価格なプランとは思えないほど、母のイメージにぴったりの温かい空間だったからです。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れの際、親族みんなで一輪ずつお花を棺に入れました。母の顔が、まるでお花畑で眠っているようで、ようやく心の整理がついた気がします。式の間も、スタッフの方が常に私たちの体調を気遣ってくださり、参列した親族からも「短時間でも心のこもった良いお葬式だったね」と言ってもらえました。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)の手続きまで詳しく教えていただき、本当に助かりました。
大切な方を亡くした直後は、悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中で、何から手を付ければ良いか分からずご不安になる方が多いと思います。そもそも、何を相談すべきかさえ分からないのが当たり前です。そんな時こそ、まずは一度お話しを聞いてみることをおすすめします。こちらの皆さんは、無理に何かを勧めることはありませんし、私たちの状況や意向を一番に考えてくださいます。おかげさまで、後悔のないお見送りができました。



Hさまと初めてお話しした際、お母さまへの深い愛情と、急な出来事に戸惑うお姿が印象に残っております。大宮区にお住まいで、利便性の良い浦和斎場をご希望とのことでしたので、公営斎場を賢く活用しつつ、お母さまらしい温かなお見送りとなるよう努めました。ご家族の皆様が、お花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔を囲んでお話しされていた様子に、私たちも胸が熱くなりました。これからも、皆さまの心に寄り添うご葬儀を大切にしてまいります。





















大宮区の葬儀で後悔しないために
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