コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
大宮区


総合評価 5※1
Uさん 40代女性大宮区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:大宮区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:大宮区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:浦和斎場
斎場の地域:さいたま市浦和区
火葬場:浦和斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 大宮区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
浦和斎場


当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
70代で旅立った母は、庭いじりが大好きで、いつも色とりどりの花に囲まれて暮らしているような優しい人でした。急な体調の変化でお別れが訪れたときは、頭の中が真っ白になり、何から手をつければよいのか全く分かりませんでした。40代という若さで葬儀を執り行う方(葬祭執行者)になり、悲しみと同時に「母をしっかり見送れるだろうか」という大きな不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)との最期の時間を大切にしたいと思いつつも、目の前の手続きや段取りに追われる日々は、言葉にできないほど慌ただしく、ただただ途方に暮れていたのを覚えています。
以前、親戚がこちらでお世話になったという紹介を受け、大宮区にある思い出の里会館(斎場:葬儀場)での葬儀を検討し始めました。葬儀について「分からないことが分からない」という漠然とした不安を抱えていたのですが、お電話での対応がとても誠実で、一つひとつの質問に丁寧に答えてくださったことが決め手となりました。最初は、どの程度の費用がかかるのか、何が必要なのかも見当がつかず、正直なところ不安でいっぱいでした。しかし、担当の方から「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけていただき、孤独に悩んでいた心がすっと軽くなるのを感じ、安心してお任せすることに決めました。
母が花を愛していたので、最後は綺麗なお花に囲んであげたいという希望がありました。一方で、参列してくださる親族の体調や日程への負担を考え、葬儀と告別式を一日で行う形式である一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選びました。担当の方は私たちの意図を深く汲み取ってくださり、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、私たちが大切にしたい「お花」の部分には、生花祭壇(お花で作られた祭壇)を提案してくださり、その分、他の項目で費用を抑える方法を一緒に考えてくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)といった無料特典も含まれており、他社で感じたような「営業感」が全くなかったのも信頼できるポイントでした。
葬儀当日は、母が大好きだった色とりどりの花が飾られた式場(葬儀を行う部屋)を見て、胸がいっぱいになりました。一日葬という短い時間ではありましたが、親しい人たちだけでゆっくりと母を偲び、しっかりとお別れができたと感じています。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、体力的な負担が少なく、母との最後の会話に集中できたことは本当にありがたかったです。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金(自治体から支給される葬祭費用の助成金)の活用を提案してくださり、最終的に納得のいく費用で温かく送り出すことができました。低価格ながらもスタッフの方々の対応は非常に細やかで、価格以上の価値と温かさを感じる一日となりました。母もきっと喜んでくれていると思います。



お母さまとの思い出を愛おしそうにお話しされるUさまのお姿を拝見し、私たちも「最高のお見送りにしたい」という強い想いで務めさせていただきました。大宮区にございます思い出の里会館にて、お好きだったお花に囲まれたお母さまの穏やかな表情が今も心に残っております。ご家族の皆さまが、費用面のご不安なく最期の大切な時間に専念できるよう、補助金のご案内なども含めたご提案をいたしました。温かなお見送りをお手伝いできたことを光栄に思います。





















大宮区の葬儀で後悔しないために
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