コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
大宮区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性大宮区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:大宮区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:大宮区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:浦和斎場
斎場の地域:さいたま市浦和区
火葬場:浦和斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 大宮区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
浦和斎場


当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
70代だった父は、大宮の自宅で静かに暮らしておりました。釣りが趣味で、寡黙ながらも家族をいつも見守ってくれる優しい人でした。突然の別れに、40代の私は何から手をつければ良いのか分からず、ただただ立ち尽くすばかりでした。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々をどう過ごすべきか、金銭的な不安も重なり、心身ともに疲れ果てていたのが正直なところです。そもそも、お葬式の準備として何を考えれば良いのかさえ分からない状態でしたが、父との最期は穏やかなものにしたいと強く願っていました。
知人から「親身になってくれる」とはばたきグループさんを紹介されました。大宮区にある自宅からも近い浦和斎場(葬儀場)での火葬を希望していましたが、長年の介護などで経済的にも余裕がなく、費用を抑える方法を必死に探していました。初めてお電話した際、こちらの混乱した状況や意向を察してくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉にどれほど救われたか分かりません。他社で感じたような営業のような雰囲気も一切なく、まずは私たちの心に寄り添ってくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
「費用をできる限り抑えつつ、失礼のないようにお送りしたい」という私の切実な要望に対し、担当者の方は非常に丁寧にプランを説明してくださいました。直葬お任せプランは、お別れの時間がないため、お顔を見てしっかりお別れしたい方には不向きかもしれませんが、知人も少なく、静かに送りたい私たちの意向には最適でした。担当者からは、お身体を安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)する場所や、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても、0から分かりやすく教えていただきました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「このプランで必要なものはすべて揃っています」と、不要な出費を抑えるための具体的な助言をくださったことが、何よりの安心に繋がりました。
葬儀当日は、立ち会いを行わない形でしたが、スタッフの皆さまが父を大切に扱ってくださっているのが伝わり、安心してお任せすることができました。立ち会えないことに当初は少し後ろめたい気持ちもありましたが、担当の方が「残されたご家族が、これからを少しでも豊かに過ごしていくことも大切ですよ」と言ってくださり、スッと胸のつかえが取れたのを覚えています。役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などもプランに含まれており、本当にお見積り通りの金額で済みました。自己負担が10万円以下で収まったことで、心にゆとりを持って父を送り出すことができました。価格以上の温かい対応に、感謝の気持ちでいっぱいです。
葬儀については分からないことだらけで、最初はただ不安しかありませんでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私の些細な不安にも丁寧に耳を傾けてくれました。無理な提案をされることもなく、私たちの今の状況に最適な形を一緒に考えてくださいます。経済的な悩みがあっても、決して一人で抱え込まないでください。同じようにご不安を抱えている方は、まずは一度、安心してお尋ねしてみてください。きっと、心に寄り添った解決策が見つかるはずです。



この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。Eさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これからの生活を大切にしようとする前向きなお気持ちを強く感じ、私たちも背筋が伸びる思いでした。大宮区にお住まいの皆さまが、費用面のご不安なく、故人さまを温かくお見送りできるようサポートすることが私たちの使命です。公営斎場である浦和斎場の利点を活かし、負担を最小限に抑えつつも、真心込めたお手伝いができたことを光栄に存じます。





















大宮区の葬儀で後悔しないために
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