コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
小川町


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性小川町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:小川町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:小川町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:越生斎場
斎場の地域:越生町
火葬場:
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 小川町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
越生斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は生前、庭いじりが大好きで、季節の花々に囲まれて過ごす時間を何より大切にしていました。70代という若さで急に体調を崩し、私たち家族のもとを去ってしまった時は、あまりの突然の出来事に頭が真っ白になりました。40代の私にとって、親の葬儀を執り行うのは初めての経験で、悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という漠然としたご不安が押し寄せてきたのを覚えています。何を準備し、どこに連絡すべきかさえ分からない状況で、ただ故人さま(お亡くなりになった方)の冷たくなっていく手を取り、途方に暮れるばかりでした。
葬儀については右も左も分からない状態でしたが、親族から「以前お世話になったところが親密だった」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは小川町に住んでおり、地域に詳しく、迅速に対応してくださる葬儀社(ご葬儀のお手伝いをする会社)を探していました。最初にお電話した際、こちらの動揺を察して「まずは故人さまのそばにいてあげてください」と優しく声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。費用面でも、高額な請求をされるのではないかと内心ご不安でしたが、お電話の時点で詳細な内訳を提示してくださり、誠実さを感じて依頼を決めました。
母は派手なことを好まない性格でしたので、身内だけで静かに見送る一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う形式)を希望しました。葬儀の段取りなど、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もまさにその一人でした。担当の方には「費用を抑えたいけれど、母が好きだったお花だけは添えてあげたい」と正直な想いをお伝えしたところ、無理に高額なオプションを勧めるのではなく、プラン内の無料特典を最大限に活用し、必要な供花(祭壇に供えるお花)だけを提案してくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)の費用も含まれており、追加費用の心配がないよう細かく説明してくださったおかげで、ようやく心の落ち着きを取り戻すことができました。
葬儀当日は、東松山斎場(市や区が運営する公営斎場)の落ち着いた雰囲気の中で、母との最後のお別れを過ごしました。一日葬ということで、参列者の日程調整などのご不安もなく、家族だけで心ゆくまで母を偲ぶことができました。式場(葬儀を行う部屋)に飾られた母の写真は、生前の穏やかな笑顔そのままで、その周りを色鮮やかなお花が囲んでいる光景を見た瞬間、涙が止まりませんでした。スタッフの方々も、常に私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)の体調を気遣い、付かず離れずの絶妙な距離感で支えてくださいました。低価格なプランとは思えないほど丁寧な対応で、お金をかければ良いというものではなく、どれだけ故人さまを想う時間を大切にするかが重要なのだと教わった気がします。母もきっと、静かに見送られたことを喜んでくれているはずです。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で多くの決断を迫られ、本当に苦しいものです。私自身、最初は分からないことだらけで戸惑いましたが、勇気を出して相談して本当に良かったと思っています。はばたきグループさんは、無理な営業も一切なく、こちらの状況や意向を第一に考えてくださる場所です。些細なことでも、ご不安に思うことがあれば安心してお尋ねください。きっと、心に寄り添った温かいお見送りの形を一緒に見つけてくれるはずです。



この度は大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの際、お母さまが大切にされていたお庭のお話を楽しそうに、そして寂しそうに語るHさまのお姿が非常に印象に残っております。小川町で長く過ごされたお母さまへの想いを形にするため、私たちは限られた時間の中で最大限の誠意を尽くしました。無事にお見送りを終え、少しでもHさまの心の安らぎに繋がりましたら、葬祭プランナーとしてこれ以上の喜びはございません。





















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