コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
小川町


総合評価 5※1
Eさん 50代女性小川町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:小川町
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:小川町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:広域飯能斎場
斎場の地域:飯能市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 小川町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
広域飯能斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80歳を超えてもなお、庭先で草花を愛でるような穏やかな人でした。春の陽だまりのような温かさを持つ人でしたが、2026年の4月に突然の別れが訪れました。あまりに急なことで、私たち家族は何から手をつければ良いのか、悲しみよりも先に戸惑いが込み上げてきました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々をどのように過ごすべきか、心の整理がつかないまま時間だけが過ぎていくことに、強いご不安を抱いていたことを覚えています。何を考えれば良いのか、そもそも誰に相談すべきなのかすら分からない、そんな状況でのスタートでした。
親族から「親身になってくれるところがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは小川町に住んでおり、近隣で信頼できる葬儀社を探していたのですが、インターネットで見ても情報の取捨選択が難しく、途方に暮れていました。特に費用面でのご不安が大きく、以前別の親族の際にかかった高額な費用のイメージが頭をよぎりました。しかし、最初のお電話で「何がわからないかもわからない状態でも大丈夫です。安心してお尋ねください」と優しく声をかけていただき、憑き物が落ちたような気持ちになったのを覚えています。
「母の体力や参列者の予定を考え、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)で、かつ費用を抑える方法はないか」と正直に相談しました。担当者の方は、私たちの意図を汲み取り、無理なオプションは一切勧めず、プラン内の無料特典である安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の提供を丁寧に説明してくださいました。また、自治体から支給される葬祭費補助金(自治体から支給されるご葬儀の補助金)の申請についても詳しく教えていただき、自己負担の軽減ができるという具体的なご提案に安心いたしました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である越生斎場を利用する流れもスムーズで、何一つ迷うことはありませんでした。
当日は、斎場(葬儀場)に到着した際、スタッフの方が優しく出迎えてくださった瞬間に、張り詰めていた心が解けるのを感じました。式場(葬儀を行う部屋)では、追加費用が全くかからなかったにもかかわらず、祭壇は母が好きだった春らしいお花で飾られ、まるでお花畑の中にいるような穏やかな空間でした。棺には母が大切にしていた趣味の道具を納めることができ、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)だけでゆっくりと最後のお別れをすることができました。スタッフの方々が、何がわからないかもわからない私たちに0から丁寧に寄り添ってくださったおかげで、気疲れすることなく母を送り出せました。価格以上の、血の通った温かいご葬儀になり、母もきっと喜んでくれていると思います。
大切な方を亡くした直後は、どなたでもご不安で、何から手をつけて良いか迷われるのが当然だと思います。私たちもそうでした。はばたきグループさんは、他社のような会員制度もなく、営業のような押し付けがましさも全くありません。まずは今の正直な気持ちや、ご予算のことをそのまま相談してみてください。どんなに些細なことでも、こちらの立場に立って考えてくださるので、安心して任せられるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。小川町でのご縁をいただき、お母さまへの深い愛情に触れる中で、いかにご家族のご不安を払拭し、お別れの時間を大切にしていただけるかを一番に考えました。越生斎場でのひとときが、皆さまにとって少しでも前向きな一歩となりますよう、今後もお困りごとがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。





















小川町の葬儀で後悔しないために
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