西区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

思い出の里会館

当時の火葬場(思い出の里会館)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母はとにかくお花が大好きな人でした。70代という若さで急に体調を崩し、心の準備もできないままのお別れとなってしまいました。いつも明るく、西区の自宅の庭で季節の花を育てるのが趣味だった母。私たち家族にとっても、母の笑顔はひだまりのような存在でした。病院から「もう長くない」と告げられたとき、悲しみよりも先に「何をどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せ、頭が真っ白になったのを覚えています。40代という若さで喪主（葬儀を執り行う方）を務める重圧もあり、悲嘆（悲しみやトラウマなど）に暮れる間もなく、刻一刻と迫る現実にただ怯えていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

母が息を引き取った後、最初にしたのはスマートフォンでの検索でした。葬儀のことは右も左もわからず、何から手をつければ良いのか、そもそも、何を考えれば良いのかわからない状態だったのです。多くのサイトを見る中で、はばたきグループさんのページに辿り着きました。インターネットでの評判も良く、何より西区にある浦和斎場（市や区が運営する公営斎場）での実績が豊富だったことが決め手です。深夜の電話相談にもかかわらず、担当者の方は私のとりとめもない話を優しく聞いてくださいました。「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という一言に、張り詰めていた糸がふっと切れたような気がしました。

葬儀へのこだわりや要望

当初は、介護の疲れや経済的な事情もあり、とにかく費用を抑えたお見送りを希望していました。式典を行わない火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を選びましたが、「本当にこれだけでいいのか」という葛藤もありました。担当の方にご相談すると、「火葬式でも、お花をたくさん添えて温かくお見送りすることは可能です」と、私たちの意図を汲み取ったご提案をいただきました。無理に高価なオプション（追加で選べるサービス）を勧められることは一切なく、むしろ「この部分はプラン内の無料特典でカバーできます」と丁寧に教えてくださり、信頼感が増しました。最終的には、母が大好きだった季節のお花を棺に納めることにし、シンプルながらも心のこもったお見送りの形が決まりました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、西区にある浦和斎場の火葬室の傍で、最後のお別れをさせていただきました。火葬式という形式上、時間は限られていましたが、用意していただいたお花が本当に綺麗で、母の周りがまるでお花畑のようになりました。故人さま（お亡くなりになった方）の顔を穏やかに見つめることができ、「お疲れさま、ありがとう」と直接伝えることができたのは、私たち家族にとって何よりの救いでした。自己負担の軽減（費用の抑制）ができる葬祭費補助金（市町村から支給される補助金）の申請についても事前に詳しく教えていただけたので、費用の心配をせずに当日を迎えられました。低価格でありながら、スタッフの方々の立ち居振る舞いはとても丁寧で、価格以上の温かさを感じるお見送りとなりました。

これから西区葬儀を利用する方へ

初めてのことで「何がわからないかもわからない」という状況でしたが、はばたきグループさんにお願いして本当に良かったです。葬儀は急なことですので、ご不安に思われるのは当然だと思います。些細なことでも、安心してお尋ねしてみることをお勧めします。こちらの事情を否定せず、よりそって最適な形を提案してくださる方々がいれば、あんなに不安だった気持ちも、最後には安堵と感謝に変わります。

西区葬儀よりひとこと

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