コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
西区


総合評価 5※1
Kさん 40代男性西区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:西区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:西区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:浦和斎場
斎場の地域:さいたま市浦和区
火葬場:浦和斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 西区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
浦和斎場


当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は80代で、昔から物静かではありましたが、庭の手入れを欠かさない几帳面な性格でした。晩年は介護が必要になり、私自身も仕事と介護の両立で心の余裕がない日々が続いていました。最期の時を迎えた際、心の準備はしていたつもりでしたが、やはり目の前で動かなくなった故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、頭の中が真っ白になりました。悲しみとともに、これから何をどう進めればよいのか、ご葬儀の費用はどのくらいかかるのかという現実的な不安が押し寄せ、押しつぶされそうな感覚だったことを覚えています。
親族から「親身になってくれるところがある」とはばたきグループを紹介されました。正直、何が分からないのかも分からない状態で電話をしましたが、西区の事情に詳しい担当者の方が、こちらの置かれている状況や意向を静かに聞いてくださり、それだけで少し安心しました。父は知り合いも少なく、私自身も経済的な負担を抑える方法を考えていたため、立会をしない直葬を希望していましたが、「立会をしないことに後ろめたさを感じる必要はありません。残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからを少しでも豊かに過ごすことも、大切な供養のひとつですよ」と言っていただけたことで、心が救われる思いでした。
一番のご不安は費用面でした。他社では「最低限これだけは必要」と多くのオプションを提示された経験があったからです。しかし担当の方は、私の意図を汲み取り、不要なものは一切勧めず、逆に火葬場が混み合う時期でも追加費用がかからない仕組みを丁寧に説明してくれました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、火葬の日までお預かりする安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用が、プランに含まれているのは本当にありがたかったです。また、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても詳しく教えてくださり、自己負担を抑える具体的な道筋を立ててくださいました。
ご葬儀当日は儀式を行わないプランでしたが、出棺の前に少しだけ父の顔を見ることができました。安置されている間、スタッフの方々がとても大切に扱ってくださったのが伝わり、感謝の気持ちでいっぱいになりました。正直、最初は安さだけで選んだ面もありましたが、実際に接してみると、スタッフの方々の所作の一つひとつに温かみがありました。派手な演出はありませんでしたが、静かに父を送り出すこの形が、今の私たち親子には一番合っていたのだと感じます。追加費用が一切発生せず、お見積り通りの金額でこれほど丁寧に対応いただけるとは思っていませんでした。心に余裕を持って、父との最期のお別れに向き合うことができたのは、スタッフの皆さまのおかげです。
初めてのことで、最初は不安しかありませんでした。でも、分からないことをそのまま伝えても、決して否定せず導いてくれます。私のように経済的な理由や介護で疲れ果てている方こそ、安心してお尋ねしてほしいです。立会をしない形でも、心からの見送りはできるのだと気づかせてもらいました。今は、穏やかな気持ちで父を偲んでいます。



この度は、お父さまのご葬儀をお任せいただきありがとうございました。Kさまが介護や将来へのご不安を抱えながらも、故人さまへの深い愛情を持ち、最善の形を模索されていた姿が心に残っております。西区にお住まいの皆さまが、費用や形式にとらわれず、納得のいくお見送りができるよう、私たちは常にご家族の心に寄り添うことを大切にしています。自己負担を抑えつつも、敬意を持ってお父さまを送り出せたこと、私たちも安堵しております。





















西区の葬儀で後悔しないために
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