西区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を
添えて見送れました

今回の葬儀費用について

浦和斎場

当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は70代で、さいたま市の緑豊かな場所で静かに暮らしておりました。昔から口数は少ないものの、庭いじりが大好きで、季節のお花を大切に育てる優しい人でした。そんな父が急に体調を崩し、帰らぬ人となったときは、頭が真っ白になりました。40代の私にとって、親の死という現実はあまりに重く、悲しみと同時に「これから何をすればいいのか」という大きな不安が押し寄せてきました。ご葬儀の準備など、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人で、ただただ戸惑うばかりの数日間を過ごしました。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは西区に住んでおり、近くの浦和斎場(市や区が運営する公営斎場)での火葬を希望していました。葬儀に関する知識が全くなく、費用面でも大きな負担は難しいという現実的な悩みもあり、まずは電話で相談することにしました。最初は「こんな些細なことを聞いていいのだろうか」と躊躇しましたが、担当者の方は私のとりとめのない話を丁寧に聞いてくださり、ご不安に思われる方が多くいますよ、と優しく言葉をかけてくれました。その一言で、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らいだのを覚えています。

葬儀へのこだわりや要望

儀式にこだわらない火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びましたが、父が大好きだったお花だけは手向けてあげたいとお願いしました。担当の方は、私たちの意図をしっかりと汲み取ってくださり、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。それどころか、西区にある浦和斎場を利用することで費用を抑える方法や、市の葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の申請についても詳しく教えてくださいました。火葬まで数日待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の追加費用がかからないというお話を聞き、誠実な対応に心から安心してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は、火葬式という限られた時間ではありましたが、用意していただいた供花(故人さまに供えるお花)を棺いっぱいに納めることができました。お花に囲まれた故人さま(お亡くなりになった方)の穏やかな表情を見たとき、ようやく最後のお別れができたのだと実感しました。当初は費用を抑えることばかりを気にしていましたが、実際には金額以上の温かみを感じる内容で、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)も納得のいく形で見送ることができました。補助金を活用した後の自己負担が147,780円というお見積りも、最初に伺った通りで追加費用は一切なく、最後まで信頼できました。葬儀社のスタッフの方の立ち振る舞いも非常に丁寧で、父を大切に扱ってくださる姿に、はばたきグループさんにお願いして本当に良かったと感じています。

これから西区葬儀を利用する方へ

ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことが分からないものです。私も最初は漠然とした不安の中にいましたが、些細なことでも相談したことで、一つずつ道が開けていきました。はばたきグループさんは、こちらの事情を一番に考えてくださる温かい葬儀社です。もし今、何から手をつければいいかご不安な思いをされているなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族の心に寄り添った最適な提案をしてくださるはずです。

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