西区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

浦和斎場

当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

80代の母は、生前とてもお花が好きな人でした。自宅の小さな庭で季節の草木を育てるのが日課で、穏やかな性格の持ち主でした。最期は老衰という形でしたが、いざお別れの時が来ると、50代の私にとって何をどう進めればよいのか分からず、ただただ戸惑うばかりで。母がいなくなった実感が湧かないまま、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)先の手配や火葬の手続きなど、目の前の現実に押しつぶされそうになっていました。母を温かく送ってあげたいという気持ちと、現実に追われる焦燥感の中で、胸が締め付けられるような思いで過ごした時間は忘れられません。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族の紹介がきっかけで、はばたきグループさんを知りました。西区で長年お世話になっている親戚から「親身になってくれるよ」と聞き、まずは電話で相談してみることにしたんです。葬儀については分からないことだらけで、正直なところ費用面でも大きなご不安がありました。しかし、お電話口での対応がとても誠実で、一つひとつの質問に優しく答えてくださったことで、暗闇に光が差したような安心感を覚えました。無理に高いプランを勧められることもなく、私たちの状況や意向を最優先に考えてくださる姿勢に、「ここなら母を安心してお任せできる」と確信し、依頼を決めました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは、母が知り合いも少なかったことから、通夜式や告別式を行わない火葬式プランを選びました。ただ、経済的な負担を抑えたい一方で、「お花が好きだった母のために、最後は華やかに見送ってあげたい」という強い希望がありました。担当者の方はその思いを汲み取り、火葬式という限られた形式の中でも、故人さま(お亡くなりになった方)のお身体を綺麗に整えるラストメイクや、お棺を彩るたくさんのお花を提案してくださいました。 さらに、大宮聖苑という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)を活用し、費用を抑える具体的なアドバイスもいただけました。不要なオプションは一切勧めず、私たちが大切にしたい「お花」と「母の身だしなみ」に予算を充てることを優先してくださった提案に、深い信頼を感じました。何から考えれば良いかわからない私に、一つひとつ丁寧に説明してくださったおかげで、ようやく前を向くことができました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、11月の澄んだ空気の中、大宮聖苑での静かなお別れとなりました。プランナーさんが用意してくださったお花は、想像以上に色鮮やかで、母の穏やかな寝顔によく似合っていました。ラストメイクを施された母は、まるで眠っているだけで今にも起き出してきそうなほど綺麗で、見ているこちらの心も温まりました。火葬式は時間が限られていると聞いて不安でしたが、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)だけでゆっくりと声をかけ、母の好きだったお花を一輪ずつ手向けることができ、十分すぎるほどの感謝を伝えることができました。 また、費用についても、事前に伺っていたお見積り通りで、後から追加で請求されるようなことも一切ありませんでした。4つの無料特典として、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置の費用が含まれていたことも、経済的に余裕のなかった私たちにとって本当にありがたかったです。低価格でありながら、母への敬意を欠かさない温かい対応に、価格以上の価値を感じました。母もきっと「綺麗にしてくれてありがとう」と喜んでくれていると思います。

これから西区葬儀を利用する方へ

ご葬儀は一生に何度も経験することではなく、誰もが「何が正解かわからない」というご不安を抱えていると思います。私たちも最初は途方に暮れていましたが、はばたきグループさんに相談したことで、母らしいお別れの形を見つけることができました。些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。どんなに小さな疑問にも寄り添って、一緒に考えてくださるスタッフさんがいます。分からないことだらけであっても、きっと納得のいく形でお見送りできるはずです。母を穏やかに送ることができた今の安堵感は、何物にも代えられません。

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