新座市 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を添えて
母を綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

戸田葬祭場

当時の火葬場(戸田葬祭場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代になっても庭仕事を楽しみ、季節の花々を育てるのが大好きな穏やかな性格でした。しかし、ここ数年は体調を崩しがちで、介護を続けてきた私自身、心のどこかで覚悟はしていたものの、いざその時が来ると頭の中が真っ白になってしまいました。長年住み慣れた新座市の自宅で静かに息を引き取った故人さま(お亡くなりになった方)の顔を前に、深い悲しみと「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せ、涙が止まりませんでした。何を優先すべきか、何から手をつければ良いのか、分からなことばかりで立ち尽くしていたことを昨日のことのように思い出します。

ご依頼のきっかけ/経緯

お葬式について何も知識がなく、費用面の不安も大きかったため、以前お世話になった親族に相談したところ、はばたきグループさんを紹介してもらいました。新座市でのご葬儀の実績も豊富だと聞き、まずは電話で状況や意向をお伝えしました。突然のことで動揺していた私に対し、オペレーターの方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく寄り添ってくださり、その一言でどれほど救われたか分かりません。他社のような無理な勧誘もなく、私たちの意向を第一に考えてくれる姿勢に信頼を感じ、安心してお任せすることに決めました。

葬儀へのこだわりや要望

経済的な負担を抑えたいという思いがあり、通夜式・告別式を行わない火葬式プラン(火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、お花が好きだった母のために、最後は華やかに送り出してあげたいという願いもありました。担当の方にご相談すると、無理なオプションを勧めるのではなく「プラン内の費用を抑えつつ、その分でお花を充実させましょう」と、ラストメイク(お化粧をして綺麗に整えること)と、棺いっぱいの生花をご提案いただきました。公営斎場(市が運営する斎場)である新座市営墓園斎場(葬儀場)を利用することで、葬祭費補助金(市から支給される補助金)を活用して自己負担を軽減する方法も丁寧に教えてくださり、私たちの不安を一つひとつ解消してくださいました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母と対面した際、ラストメイクで見違えるほど綺麗になった表情に、親族一同で「まるで眠っているようだね」と安堵しました。式典は行いませんでしたが、斎場の告別室で、用意していただいた色とりどりの季節のお花を母の周りに敷き詰め、家族だけでゆっくりと最後のお別れをすることができました。以前、知人から「ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用が想像以上にかかった」と聞いたことがありましたが、こちらは無料特典に含まれていたため、追加費用の心配もありませんでした。低価格ながら、母の尊厳を守り、温かみのあるお見送りができたことに心から満足しています。価格以上のまごころを感じる、素晴らしい時間でした。

これから新座市葬儀を利用する方へ

身近な人が亡くなるという経験は、何度あっても慣れるものではありませんし、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は「火葬式だと簡素すぎるのでは」とご不安でしたが、はばたきグループさんは、私たちの想いを形にするために最善を尽くしてくれました。些細なことでも親身になって聞いてくださるので、一人で抱え込まずに、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、後悔のない、心のこもったお見送りのお手伝いをしてくださるはずです。

新座市葬儀よりひとこと

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