コールスタッフ状況
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現在のお迎え目安:45~90分ほど(場所によって異なる)
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0120-675-144(優先ダイヤル)


Tさん 50代男性
新座市


総合評価 5※1
Tさん 50代男性新座市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:新座市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:新座市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:戸田葬祭場
斎場の地域:板橋区
火葬場:戸田葬祭場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 新座市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
戸田葬祭場


当時の火葬場(戸田葬祭場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代になっても、近所の方とのおしゃべりを楽しむ明るい人でした。最後は眠るように静かに息を引き取りましたが、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)にとってはあまりに突然の別れで、何から手をつければ良いのか全く分からない状況でした。50代の私にとって、母はいつまでも元気な存在だと思い込んでいたのかもしれません。いざ故人さま(お亡くなりになった方)を前にすると、深い悲しみとともに、これからの手続きやご葬儀の進め方について、漠然とした大きな不安が押し寄せてきたことを今でも鮮明に覚えています。
ご葬儀については右も左も分からない状態でしたが、以前お世話になった親族から「親身になってくれるところがある」と紹介を受けたのがきっかけでした。私たちは新座市に住んでおり、近くで静かに見送れる場所を探していました。初めてお電話した際、こちらの動揺を察してか、まずは「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。そもそも、何を考えれば良いのかさえ分からないのが大半ですが、電話口で丁寧に一つずつ整理してくださったことで、暗闇の中に光が見えたような安心感を覚えました。
母は派手なことを好まない性格でしたので、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びました。ただ、簡素になりすぎるのは忍びなく、「最後はお花で綺麗に飾ってあげたい」という点だけは譲れませんでした。担当者の方は、私たちの意図を汲み取り、無理なオプションは一切勧めず、ラストメイクと供花の追加だけを提案してくださいました。また、自治体から受け取れる葬祭費補助金(市や区が運営する健保などから支給される費用)についても詳しく教えていただき、自己負担の軽減についても親身に考えてくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用がプランに含まれていたことも、非常に心強かったです。
当日は朝霞市斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用しました。火葬式という限られた時間ではありましたが、用意していただいたお花が本当に見事で、棺の中が母の好きだった色とりどりの花でいっぱいになりました。ラストメイクを施された母の表情は、まるで穏やかに昼寝をしているようで、孫たちも「おばあちゃん、綺麗だね」と笑顔で声をかけていました。正直、費用を抑える方法を選んだことで、寂しいお別れになるのではないかという懸念もありましたが、スタッフの方々の温かい心配りのおかげで、価格以上の、家族の絆を感じる温かいお見送りができました。何が分からないかも分からない私たちを、最後まで優しく導いてくださったことに、心から感謝しています。
大切な家族との別れは、誰にとっても突然で、不安なことばかりだと思います。私たちも最初は、どこに相談すれば良いのか、何が必要なのかさえ分からず立ち尽くしていました。でも、一人で悩まずに、まずは安心してお尋ねしてみてください。はばたきグループの皆さんは、どんな些細なことでも親身になって聞いてくださいます。形式に囚われるのではなく、自分たちが「これだけは大切にしたい」と思う気持ちを形にしてくれる場所です。後悔のないお見送りができるよう、寄り添ってくれる専門家に相談することをおすすめします。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。新座市にお住まいのTさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、形だけではない心のこもったお見送りをしたいという強い想いを感じ、私たちも身の引き締まる思いでした。お花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔を拝見し、ご家族の皆さまが納得のいく形でお別れができたことを、心より嬉しく思っております。これからも地域の皆さまのご不安に寄り添い、真心を込めたお手伝いを続けてまいります。





















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