コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
三郷市


総合評価 4.5※1
Kさん 40代男性三郷市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:三郷市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:三郷市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年4月
斎場:谷塚斎場
斎場の地域:埼玉県
火葬場:谷塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 三郷市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
谷塚斎場


当時の火葬場(谷塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は70代で、昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。三郷市での生活を楽しみ、庭はいつも四季折々の彩りに溢れていました。そんな母が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、頭の中が真っ白になりました。40代の私にとって、葬儀の準備は全くの未知の世界。悲しみに暮れる暇もなく、何をどう進めれば良いのか、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと後で知りましたが、当時はただ、故人さま(お亡くなりになった方)をどうお見送りすべきか、深い不安に包まれていました。夜も眠れないほど、焦燥感と悲しみが入り混じった時間でした。
インターネットで葬儀社を探す中で、一番の懸念されることは費用の透明性でした。三郷市でのご葬儀を考える際、多くの会社がありましたが、はばたきグループさんは費用の内訳が非常に明確でした。初めてお電話した時、私の拙い説明にも「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく寄り添っていただけたのが心強かったです。他社では会員制度や複雑なオプションが提示されましたが、こちらは4つの無料特典もあり、無理な勧誘が一切ありませんでした。右も左もわからない状態でしたが、丁寧な説明を受け、ここなら母を安心してお任せできると確信しました。
経済的な負担を抑えたいという思いがありつつも、最後は母らしくお花で送ってあげたいと相談しました。火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びましたが、お別れの時間が短いのではないかと少し不安でした。担当の方は、私たちの意図を汲み取り、無理に高いプランを勧めるのではなく、プラン内で可能な限りの工夫と、ラストメイク(お身体を綺麗に整えること)や供花(お供えのお花)の追加を提案してくださいました。越谷市斎場(公営の葬儀場)を利用することで、費用を抑える方法も具体的に示してくれ、自治体から支給される葬祭費補助金のご説明も丁寧でした。必要なものだけを、私たちの心に寄り添って選ばせていただけたことに感謝しています。
葬儀当日、斎場(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)で母と対面した時、その表情の美しさに涙が溢れました。ラストメイクをお願いしたおかげで、まるで眠っているかのような安らかな顔でした。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、提案いただいたお花を棺の中にいっぱいに詰めさせていただき、母の周りは大好きな花々で溢れました。スタッフの方々が、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた場所から火葬場まで、本当に丁寧に、大切に母を扱ってくださる姿を見て、この葬儀社を選んで良かったと思いました。派手な演出はありませんでしたが、静かで温かな、家族だけの心に残るお別れができました。低価格ながら、それ以上の温かさを感じた一日でした。
ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけだと思います。私も最初は、何から手をつければ良いか分からず、ただ不安ばかりが募っていました。しかし、はばたきグループさんは些細なことでもご相談に乗ってくださり、私たちの状況や意向を第一に考えてくれます。無理にオプションを勧められることもなく、限られた予算の中でも、真心のこもった温かいお見送りができました。もし今、ご不安を抱えていらっしゃる方がいれば、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、心に寄り添った答えが見つかるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。三郷市にお住まいのKさまとお話しする中で、お母さまがどれほどお花を愛されていたか、そしてKさまの深い愛情を強く感じました。火葬式という形式であっても、お母さまらしく、そしてご家族の皆様が後悔なくお別れできるよう、供花やラストメイクのご提案をさせていただきました。お花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも微力ながらお力添えができたことを光栄に存じます。今後も、ご不安を抱えるご家族に寄り添い、真心を込めたお手伝いをしてまいります。





















三郷市の葬儀で後悔しないために
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