コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
見沼区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性見沼区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:見沼区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:見沼区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:大宮聖苑
斎場の地域:さいたま市大宮区
火葬場:大宮聖苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 見沼区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
大宮聖苑


当時の火葬場(大宮聖苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母はガーデニングが趣味で、いつも庭に咲く花を愛でているような穏やかな性格でした。60代という若さで急に体調を崩し、心の準備もできないまま故人さま(お亡くなりになった方)となってしまいました。30代の私にとって、親を見送るという経験はあまりに早く、何から手をつければ良いのか分からず、ただただ涙が溢れるばかりでした。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、しっかりしなければと思いつつも、頭の中が真っ白になり、漠然とした大きな不安に包まれていたことを覚えています。母の優しい笑顔がもう見られないという悲しみと、現実的な手続きへの戸惑いが入り混じった、本当に慌ただしい時間でした。
お葬式のことは何もわからず、まずはインターネットで調べることから始めました。多くの葬儀社(葬儀を行う会社)がある中で、見沼区にある自宅からも近く、公営斎場(市や区が運営する斎場)である浦和斎場(葬儀場)での実績が豊富そうなこちらに目が留まりました。一番の決め手は、電話口での対応がとても優しく、私たちの心に寄り添ってくださったことです。費用面での不安も大きかったのですが、追加費用の掛からない明確なプランをご提示いただき、ここなら安心してお任せできると感じました。右も左も分からない状況でしたが、「些細なことでもご相談ください」というお言葉に、どれほど救われたか分かりません。
母は派手なことを好まない人だったので、華美すぎず、でも寂しくないようにお花で温かく見送りたいと希望しました。また、仕事や家事で忙しい親族への負担も考え、一日葬プランを選びました。担当の方は、私たちの意図を汲み取り、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用を気にしなくて良いというお話は、心の負担を大きく減らしてくれました。代わりに「お母さまが好きだった色の花を祭壇に添えましょうか」と、母を想った提案をしてくださり、形式的ではない心のこもった対応が嬉しかったです。専門的なことも、その都度丁寧に噛み砕いて説明してくださったので、迷うことなく決めることができました。
葬儀当日は、母が好きだった淡いピンク色の花々に囲まれた、とても綺麗な祭壇が用意されていました。式場(葬儀を行う部屋)に足を踏み入れた瞬間、あまりの美しさに胸が熱くなりました。母の愛用していた園芸用品や、お気に入りのお菓子も一緒に棺へ納めることができ、短い時間ながらも深いお別れができたと感じています。費用を抑えたプランとは思えないほど、スタッフの方々の立ち居振る舞いは丁寧で、私たちの悲嘆(悲しみやトラウマなど)に寄り添い、常に一歩引いたところで支えてくださいました。浦和斎場を利用したことで移動の負担も少なく、参列した親戚からも「良いお葬式だったね」と言ってもらえました。自己負担の軽減も叶い、母との最後の時間を心穏やかに過ごせたことは、私たちにとって一生の宝物です。
大切な人を亡くした直後は、悲しみの中で何をどうすれば良いか分からないのが当然だと思います。私たちもそうでした。でも、こちらのスタッフさんは、そんな私たちの不安を一つずつ丁寧に解きほぐしてくださいました。分からないことが分からないという状態でも、安心してお尋ねして大丈夫です。費用面でも驚くほど誠実に対応してくださるので、無理に背伸びをせず、等身大の形で見送ることができます。一人で悩まずに、まずは相談してみることを心からおすすめします。



この度は、お母さまの大切な門出をお手伝いさせていただき、心より感謝申し上げます。見沼区にお住まいのYさまとお話しする中で、お母さまがどれほどご家族に愛されていたか、その深い絆がひしひしと伝わってまいりました。少しでもご不安を和らげ、故人さまと向き合うお時間を作りたいという想いでご提案をさせていただきました。浦和斎場での一日葬を通じて、温かなお見送りのお手伝いができましたこと、私たちも安堵しております。今後もご家族の心に寄り添う葬儀社であり続けたいと思います。





















見沼区の葬儀で後悔しないために
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