コールスタッフ状況
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0120-675-144(優先ダイヤル)


Eさん 40代女性
皆野町


総合評価 4※1
Eさん 40代女性皆野町
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:皆野町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:皆野町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:広域飯能斎場
斎場の地域:飯能市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 皆野町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
広域飯能斎場


当時の火葬場()の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から口数が少なく、定年後は知り合いとも疎遠になり、自宅で静かに過ごすことが好きな人でした。70代に入り介護が必要になってからは、娘の私と二人三脚の生活が続いていました。正直なところ、日々の介護で心身ともに、そして経済的にも余裕がなくなっていたのは事実です。父が息を引き取ったとき、深い悲しみはもちろんありましたが、それと同時に「これからどうすればいいのだろう」という漠然としたご不安が押し寄せ、目の前が真っ暗になるような感覚でした。父との静かな時間を大切にしたいと思いつつも、現実的な問題に直面し、立ち止まってしまった瞬間でした。
ご葬儀について何も分からず、何を考えれば良いのかさえ分からない状況や意向でしたが、知人からこちらの話を聞き、まずは相談してみることにしました。私たちの住む皆野町(みなのまち)の近くで、追加費用の掛からない葬儀社(葬儀を行う会社)を探していた私にとって、電話口での誠実な対応は救いでした。最初は「直葬(儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)」を選ぶことに、どこか後ろめたさも感じていました。しかし、担当者の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごしていくことも大切ですよ」と寄り添う言葉をかけてくださり、心がふっと軽くなったのを覚えています。
私が一番にご相談したのは、経済的な負担を最小限に抑えたいということでした。父にはお付き合いのある方もほとんどおらず、私たち家族も大げさなことは望んでいなかったため、立ち会いも不要と考えていました。担当者の方は、私の置かれた状況や意向を汲み取り、無理にオプションを勧めることは一切ありませんでした。他社では「絶対に必要」と言われがちなドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用も、プラン内の4つの無料特典に含まれていると伺い、心から安心しました。必要以上に豪華にするのではなく、父の静かな性格に合った、簡素ながらも温かみのあるお見送りを提案してくださったことに感謝しています。ご不安に思われる方が多くいる中で、私たちの声に真摯に耳を傾けてくれる姿勢が印象的でした。
2026年7月の暑い日でしたが、秩父斎場(市や区が運営する公営斎場)での火葬まで、父はとても穏やかに守られているようでした。当初は立ち会いをしないことにどこか懸念されることもありましたが、担当者の方が「お顔を見て送り届けたいというお気持ちがあれば、また別の形もありますが、今回はご家族のこれからの生活を第一に考えましょう」と言ってくださったことで、納得してお任せできました。結果として、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助制度)を利用し、自己負担は10万円を切る形となりました。この低価格でここまで親身になっていただけるとは思っておらず、価格以上の温かさを感じました。形式にとらわれず、今の私たちにできる最善の形で故人さま(お亡くなりになった方)を送り出せたことに、大きな満足感を得ることができました。スタッフの方々の細やかな配慮のおかげで、最後は笑顔で父を見送ることができました。
ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけで、ご不安に思われる方が多くいると思います。私も最初は「何から手をつければいいのか」と立ち止まってしまいましたが、はばたきグループさんは、そんな私の状況や意向を汲み取り、0から丁寧に教えてくれました。経済的な理由や、さまざまな事情で立ち会いが難しい場合でも、決して否定せずに寄り添ってくれます。些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族にとって一番良い道が見つかるはずです。



Eさまとお話しする中で、長年の介護を通じたお父さまへの深い愛情と、これからの生活に対する切実な想いを強く感じました。皆野町での新しい生活を少しでも穏やかに踏み出していただきたいと考え、あえて過度な装飾は省き、費用を抑える方法を最優先でご提案いたしました。立ち会わないという選択は、決して故人さまをおざなりにすることではありません。Eさまが前を向くきっかけとなるお手伝いができたのであれば、私たちにとってもこれ以上の喜びはございません。





















皆野町の葬儀で後悔しないために
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【電話の状況】
やや混雑気味
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