コールスタッフ状況
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Iさん 40代男性
南区


総合評価 4.5※1
Iさん 40代男性南区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:南区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:南区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:大宮聖苑
斎場の地域:さいたま市大宮区
火葬場:大宮聖苑
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 391,210円 | 南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 835,990円 (自己負担金額) |
大宮聖苑


当時の火葬場(大宮聖苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は庭いじりが大好きで、いつも明るい笑顔を絶やさない人でした。70代という若さで急に体調を崩し、最後は私たち家族に見守られながら静かに息を引き取りました。母との別れを前にして、私は悲しみと同時に、これから何をどう進めればよいのかという大きな不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)のために最善を尽くしたいという想いと、葬儀の知識が全くない自分への戸惑いが混ざり合い、夜も眠れないほど落ち着かない日々を過ごしていたことを覚えています。
知人から紹介されたのが「はばたきグループ」さんでした。南区でのご葬儀の実績が多いと聞き、まずは電話で相談してみることにしたんです。当時の私は「何が分からないかも分からない」という状況でしたが、電話口のスタッフの方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねくださいね」と優しく寄り添ってくださいました。無理に高いプランを勧められることもなく、費用の仕組みを丁寧に説明してくれたことで、漠然とした不安が少しずつ解消されていくのを感じ、ここなら安心してお任せできると確信しました。
母はとにかくお花が大好きだったので「生花祭壇(お花で飾られた祭壇)」にはこだわりたいと伝えました。ただ、将来のことも考えて費用を抑える方法も探しており、正直にそのバランスに悩んでいることを打ち明けました。担当者の方は、南区にある公営斎場(市や区が運営する斎場)である浦和斎場(葬儀場)を利用することで、式場(葬儀を行う部屋)の使用料を抑え、その分を母へ向けるお花に充てるという提案をしてくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、ラストメイク(お化粧)や湯灌(ゆかん)といった、母を綺麗に送り出すための必要な項目だけを、こちらの意図を汲み取って選ばせてくれました。葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)についても詳しく教えていただき、自己負担の軽減についても具体的なイメージが持てました。
ご葬儀当日は、母が好きだった色とりどりの花々に囲まれ、まるで自宅の庭にいるような温かい雰囲気になりました。お別れの際、お棺にお花を納める時間は、親族だけでゆっくりと過ごすことができ、一日葬よりも心の整理をつける猶予がたっぷりと生まれたように感じます。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた場所から斎場への移動もスムーズで、スタッフの方々の立ち振る舞いにはプロの安心感がありました。費用も当初のお見積り通りで、補助金の5万円を差し引いた自己負担額にも納得しています。安さだけでなく、これほどまでに心のこもった温かいお見送りができたことに、家族一同、感謝の気持ちでいっぱいです。ここまでしっかりとお別れができたのなら、後悔は一切ありません。
葬儀のことは右も左も分からず、最初は本当に不安でした。でも、一人で抱え込まずにまずは相談してみることが大切だと実感しました。はばたきグループさんは、こちらの些細な疑問にも一つひとつ丁寧に答えてくださいます。知識がなくても、担当者の方が歩幅を合わせて導いてくれるので、安心して身を委ねて大丈夫です。故人さまを想う気持ちを、一番大切にしてくれる場所だと思います。



Iさま、この度は大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お母さまが大切にされていたお庭のお話を聞き、私たちも「南区の浦和斎場をお母さまらしいお花でいっぱいにしたい」という想いを強くいたしました。ご家族の皆さまが、お母さまとの最後のお時間をゆったりとお過ごしいただけたことが、何よりの喜びです。今後も、地域の皆さまの不安に寄り添い、真心を込めたお手伝いをしてまいります。





















南区の葬儀で後悔しないために
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