コールスタッフ状況
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Yさん 40代女性
越谷市


総合評価 5※1
Yさん 40代女性越谷市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:越谷市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:越谷市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:越谷市斎場
斎場の地域:越谷市
火葬場:越谷市斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 474,700円 | 越谷市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 809,480円 (自己負担金額) |
越谷市斎場


当時の火葬場(越谷市斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は70代でしたが、庭に咲く季節のお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。お料理も得意で、私の子供たち、母にとっては孫にもいつも手料理を振る舞ってくれました。そんな母が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、頭が真っ白になりました。40代の私にとって、故人さま(お亡くなりになった方)の存在はあまりに大きく、これから何をどう進めていけばよいのか、悲しみと不安で押しつぶされそうでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない、そんな漠然としたご不安の中でのスタートでした。
葬儀について全く知識がなく、親族に相談したところ、以前お世話になって良かったというこちらの会社を紹介してもらいました。まずはお電話でお話を伺ったのですが、電話口の方がとても穏やかで、無理な勧誘も一切なく、こちらのペースに合わせて丁寧に答えてくださったのが印象的でした。越谷市で母と暮らしていたこともあり、地元の事情に詳しく、公営斎場(市や区が運営する斎場)の利用についても詳しく教えていただけて安心しました。ご葬儀のことはご不安に思われる方が多くいますが、私もその一人でしたので、寄り添ってくださる姿勢に救われました。
母は静かなお別れを好む人でしたので、大げさなものではなく、一日でご葬儀(お葬式)と告別式(最後のお別れの式)を行う一日葬プランをお願いしました。これは、ご葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式です。私の要望は、とにかくお花が大好きな母のために、華やかな祭壇にしてあげたいということでした。一方で、今後の生活のこともあり、費用を抑える方法についても率直にご相談しました。担当の方は、不要なオプションは一切勧めず、「お母さまのお好きだったお花をメインにしましょう」と、私たちの想いを汲み取った生花祭壇をご提案くださいました。また、お顔を綺麗に整えるラストメイクのお化粧の提案もいただき、感謝しています。
葬儀当日は、越谷市斎場(葬儀場)を利用しました。式場(葬儀を行う部屋)に入った瞬間、色とりどりの綺麗なお花が並んだ祭壇を見て、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)一同「綺麗だね」と涙が溢れました。母がまるで眠っているかのように穏やかな表情だったのは、提案いただいたラストメイクのおかげです。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置も丁寧で、最後にお別れをする際も、冷たさを感じさせないほど温かい雰囲気でした。時間は短かったですが、親族だけでゆっくりと昔話をしながら、母との最後の大切な時間を過ごすことができました。費用は抑えられましたが、それ以上の満足感がある、温かいお見送りでした。
初めてのことで、最初は「何がわからないかもわからない」という状態でしたが、スタッフの皆さまが0から丁寧に教えてくださったおかげで、無事に母を見送ることができました。ご葬儀の準備はご不安なことがたくさんあるかと思いますが、一人で抱え込まずに、まずは安心してお尋ねください。こちらの皆さまは、私たちの気持ちに寄り添い、必要なものだけを一緒に考えてくださいます。背伸びをせず、等身大の形でお見送りできたことに、今は心から安堵しております。



Yさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花を大切にしたいという温かい想いがひしひしと伝わってまいりました。一日葬という限られたお時間の中ではありましたが、お母さまの好きだったお花に囲まれ、ご家族の皆さまが穏やかにお過ごしいただけたことを嬉しく思います。越谷市でのご葬儀において、公営斎場を適切に利用しながらも、決して寂しくない、心のこもったお見送りのお手伝いができたことは、私たちにとっても大切な経験となりました。これからの毎日も、お母さまとの思い出がYさまを支えてくれることを願っております。





















越谷市の葬儀で後悔しないために
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