越谷市 1~5名の火葬式

必要なものだけ追加し
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

三郷市斎場

当時の火葬場(三郷市斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は若い頃から寡黙でしたが、庭いじりが好きで、植物を育てるのが上手な心優しい人でした。晩年は長く介護が必要になり、私自身も日々のお世話で少し疲弊していた部分があったのは正直なところです。いざ父が息を引き取ったときは、覚悟していたつもりでも頭が真っ白になり、慌ただしさの中で深い悲しみとご不安に押しつぶされそうになりました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の一員として、これからどうやって父をお見送りすればよいのか、ただただ途方に暮れていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人の紹介で「はばたきグループ」さんを知り、お電話をしたのがきっかけです。知人からは「越谷市で親身になってくれる葬儀社だよ」と聞いていました。お葬式のことは何も分からず、何がわからないかもわからない状態で、費用面でも大きな不安を抱えていました。しかし、電話口のスタッフさんが「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です。些細なことでもご相談ください」と優しく声をかけてくださり、心がすっと軽くなったのを覚えています。他社であったような会員制度への勧誘や営業っぽさが全くなく、私たちが抱えるご不安を一つひとつ丁寧に聞いてくださったので、ここなら安心してお任せできると確信しました。

葬儀へのこだわりや要望

知り合いのほとんどいない父でしたし、経済的にもあまり余裕がなかったため、通夜式・告別式といった式典は行わない火葬式プランを希望しました。担当の方にお伝えすると、私たちの状況や意向をしっかりと汲み取ってくださり、無理なオプションは一切勧められませんでした。「他社では絶対に必要と言われるようなものも、ご家族にとって本当に必要なものだけで大丈夫ですよ」と言っていただき、信頼できました。ただ、お花が好きだった父のために、棺に納める供花だけは追加でお願いしました。また、火葬場が混み合っていて安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間が長引いてしまったのですが、無料特典にドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などが含まれており、待ち日数分の追加費用が掛からなかったのは本当にありがたかったです。担当の方からは「ご不安に思われる方が多くいますが、安心してお尋ねください」と常に寄り添っていただき、最後まで安心してお打ち合わせを進めることができました。

今回のご感想やエピソード

お葬式当日は、越谷市斎場(葬儀場)が実家から近くて大変助かりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用でき、葬祭費補助金の手続きなども丁寧に教えていただけたので、自己負担の軽減に繋がり、費用を抑えることができました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、お見積りの段階でお願いしていた供花を棺にいっぱいに詰めて、お花に囲まれた温かいお見送りができました。父の顔の周りにも大好きだった季節のお花を飾ることができ、穏やかな表情の父を見て、家族みんなで「綺麗にして見送れてよかったね」と涙ぐみながら話しました。低価格でありながらも、決して事務的ではなく、担当の皆さんが私たち家族の想いを大切にしてくださったことが何よりも嬉しかったです。私たちの意向を尊重し、無理のない範囲で心のこもったご葬儀を実現してくれたことに深く感謝しています。

これから越谷市葬儀を利用する方へ

無事に父をお見送りすることができ、今はほっと胸をなでおろしています。お葬式の準備は分からないことだらけで、最初はご不安でいっぱいになると思います。でも、はばたきグループの皆さんは、私たちのどんなに小さな疑問にも親身になって寄り添い、一番良い形を一緒に考えてくれます。これからご葬儀を迎えられ、何から手をつければよいか迷われている方は、ぜひ一人で抱え込まずに相談してみてください。きっと温かいサポートが受けられるはずです。

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