コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
鴻巣市


総合評価 4※1
Eさん 40代女性鴻巣市
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:鴻巣市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:鴻巣市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:大宮聖苑
斎場の地域:さいたま市大宮区
火葬場:大宮聖苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 鴻巣市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
大宮聖苑


当時の火葬場(大宮聖苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は70代で、昔から物静かですが家族思いな人でした。定年後は鴻巣市の自宅で趣味の盆栽を楽しみ、穏やかに過ごしていたのですが、2月の寒い朝に突然、息を引き取りました。40代の私にとって父の死はあまりに突然で、悲しみに暮れる暇もなく、何をどう進めればよいのか全く分かりませんでした。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りすべきか、深い悲しみと漠然とした不安に包まれていたのを覚えています。夜中に一人で、冷たくなった父の傍らで途方に暮れてしまい、ただただ涙が溢れるばかりの慌ただしい夜でした。
葬儀について何も分からず困っていたところ、以前お世話になったという知人から紹介されたのが「はばたきグループ」さんでした。鴻巣市でのご葬儀に詳しく、費用の面でも誠実に対応してくれると聞き、すがる思いでお電話しました。お電話口の方が、私のたどたどしい説明を優しく受け止めてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから大丈夫ですよ」と言ってくださったことで、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。公営の斎場(葬儀場)である上尾伊奈斎場 つつじ苑を利用することで、葬祭費補助金(市や区から支給される補助金)も活用できると教えていただき、金銭的な不安も解消されました。
当初、経済的な余裕がなく、一番シンプルな火葬式プラン(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。しかし、ただ送り出すだけでなく「最後は父らしく、お花に囲まれて休ませてあげたい」という願いもありました。担当の方は、私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、無理なオプションは一切勧めず、お別れの時にお棺を満たす供花(故人さまに供えるお花)の追加だけを提案してくれました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる費用や、お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)がプランの無料特典に含まれていることも詳しく説明があり、他社で懸念されるような追加費用の心配がないことに本当に安心いたしました。
ご葬儀当日は、上尾伊奈斎場 つつじ苑の静かな雰囲気の中、家族だけで父を囲むことができました。追加をお願いしたお花は想像以上に立派で、お棺の中が父の好きだった色のお花でいっぱいになった時、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)である私たちも「これで父も寂しくないね」と、ようやく笑顔でお別れを告げることができました。火葬式という短い時間ではありましたが、スタッフの方が父の髪を整え、まるでお昼寝をしているかのような穏やかな表情にしてくださったことに、価格以上の温かさを感じました。費用を抑える方法を一緒に考えてくださったおかげで、自己負担も最小限に抑えられましたが、父への想いは十分に形にできたと満足しています。
父との最後のお別れを、後悔なく終えることができて本当に安堵しています。最初は「葬儀社に相談したら高いプランを勧められるのではないか」という不安もありましたが、はばたきグループさんは私たちの想いに寄り添い、必要なことだけを形にしてくださいました。分からないことだらけでも、一つひとつ丁寧に教えていただけます。迷われている方は、まずは安心してお尋ねしてほしいと思います。



鴻巣市のご自宅で穏やかに過ごされていたお父さまのお話をお伺いし、ご家族の深い愛情を感じながらお手伝いをさせていただきました。火葬式という形式の中でも、お花にこだわりたいというEさまの想いを大切にし、上尾伊奈斎場 つつじ苑での限られた時間を最大限穏やかに過ごせるよう努めました。お父さまの安らかな寝顔を拝見し、私たちも心が温まる思いでした。ご不安な状況の中、私たちを信頼してくださり感謝申し上げます。





















鴻巣市の葬儀で後悔しないために
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