コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
北本市


総合評価 5※1
Yさん 30代女性北本市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:北本市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:北本市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:大宮聖苑
斎場の地域:さいたま市大宮区
火葬場:大宮聖苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 北本市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
大宮聖苑


当時の火葬場(大宮聖苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は、花を育てるのが大好きな、とても穏やかで優しい人でした。60代という若さで急逝し、私たち家族は深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中に突き落とされました。何をどうすれば良いのか分からず、ただただ戸惑うばかりで、お亡くなりになったばかりの母の横で、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として何を優先すべきかも判断できない状況や意向でした。母のいない現実を受け入れられないまま、時間だけが過ぎていくことに焦りを感じ、漠然としたご不安で胸がいっぱいになっていたことを今でも鮮明に覚えています。
ご葬儀については右も左もわからず、インターネットで必死に検索しました。北本市で公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用した、費用を抑える方法を調べていたところ、こちらのホームページを見つけました。お電話を差し上げると、対応がとても誠実で、何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に教えてくださったのが印象的でした。他社のような会員制度もなく、営業のような押し付けがましさが一切なかったことも、信頼できると感じた大きな理由です。最初の一歩を踏み出すのが怖かったのですが、お話を聞くうちに少しずつ安心してお任せできる気持ちになれました。
母は派手なことを好まない性格だったので、ご葬儀もコンパクトな一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を希望しました。しかし、費用を抑えたい一方で、お花が大好きだった母のために、祭壇だけは少し華やかにしてあげたいという思いがありました。担当の方に相談したところ、無理なオプションを勧められることは一切なく、予算内で最も映える生花祭壇のご提案をいただきました。また、火葬場の予約状況により数日待つことになったのですが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の追加費用がかからないことも丁寧にご説明いただき、本当の意味での「追加費用なし」を実感できました。些細なことでもご相談くださいという言葉に、どれほど救われたか分かりません。
当日は、上尾伊奈斎場 つつじ苑という斎場(葬儀場)で行いました。一日だけの式典でしたが、親族に気疲れすることなく、母とのお別れに集中できたのが良かったです。準備していただいた生花祭壇は、母のイメージにぴったりの温かい色合いで、親族からも「綺麗だね」と言ってもらえました。棺には母が好きだったお花をたくさん納めることができ、短い時間ながらも、これ以上ないほど丁寧に見送ることができたと感じています。他社では高額になると言われていたオプションも不要で、最終的な自己負担の軽減につながり、葬祭費補助金の手続きまでサポートいただけたのは本当にありがたかったです。スタッフの方々の細やかなお心遣いのおかげで、価格以上の温かみを感じる、心に残るお見送りになりました。
母を亡くした直後は、悲しみとご不安で押しつぶされそうでしたが、無事にお見送りを終えた今は、大きな安堵感に包まれています。ご葬儀は一生に一度のことだからこそ、分からないことだらけなのは当たり前です。同じように悩まれている方は、まずは勇気を出して相談してみてください。どんなに些細なことでも、こちらの意図を汲み取り、優しく寄り添ってくださるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。北本市にお住まいのYさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花で彩りたいという温かいお気持ちが痛いほど伝わってまいりました。公営斎場を有効に活用し、不要な費用を抑えつつも、お母さまらしいお見送りができるようお手伝いさせていただきました。これからも、ご家族の心に寄り添い、安心をお届けできるよう努めてまいります。





















北本市の葬儀で後悔しないために
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