コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
川口市


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性川口市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:川口市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:川口市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:浦和斎場
斎場の地域:さいたま市浦和区
火葬場:浦和斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 川口市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
浦和斎場


当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔から花を育てるのが大好きで、庭にはいつも季節の花が咲いていました。誰に対しても穏やかで、40代になった私に対しても「無理はしないでね」と気遣ってくれる優しい母でした。そんな母が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、ただ呆然とするばかりでした。お亡くなりになった故人さま(お亡くなりになった方)との最後をどう過ごせば良いのか、何を準備すべきかも分からず、ただ悲しみと不安のなかに取り残されたような気持ちでした。私たち(ご家族)にとって、あまりに突然の出来事で、心の整理がつかないまま時間だけが過ぎていきました。
葬儀のことは右も左も分からず、まずは親族に相談したところ、こちらを紹介されました。母が住んでいた川口市で、公営斎場(市や区が運営する斎場)である「川口市めぐりの森」を利用できると聞き、少し安心したのを覚えています。最初は、費用面でどれくらい掛かるのか、後からどんどん高くなるのではないかと不安でいっぱいでした。そもそも何を考えれば良いのか分からない状態でしたが、お電話で相談した際、スタッフの方が私たちの状況や意向を丁寧に聞き取ってくださり、一つひとつ言葉を選んで説明してくれたことで、漠然とした不安が少しずつ和らいでいくのを感じました。
母の性格を考え、大げさな式ではなく、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)で温かく見送りたいと希望しました。ただ、花が好きだった母のために「祭壇だけは少し華やかにしてあげたい」という思いもありました。担当の方は、私たちの無理のない範囲で費用を抑える方法を一緒に考えてくださり、不要なオプションは一切勧められませんでした。むしろ「これは今のプランに含まれていますから大丈夫ですよ」と言っていただき、信頼できると感じました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの必要な処置についても、初回に詳しく説明があったので安心してお任せできました。こちらの意図を汲み取った、誠実なご提案をいただけたことが何より嬉しかったです。
葬儀当日は、五月の爽やかな風が吹く日でした。斎場(葬儀場)に用意された生花祭壇は、母が好きだった色とりどりの花で飾られており、その美しさに胸が熱くなりました。一日という短い時間でしたが、親族だけでゆっくりと故人さまを偲ぶことができ、体力的な負担も少なくて済みました。スタッフの方々が、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の時から最後まで細やかにサポートしてくださり、本当に感謝しています。最終的なお支払いも、川口市の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を活用することで、事前の説明通り追加費用なしで執り行うことができました。安さだけでなく、それ以上の温かさを感じるお見送りができ、母も喜んでくれていると思います。
葬儀は一生に何度も経験することではなく、何をどうすれば良いのか迷うのが当たり前だと思います。私たちも最初はご不安だらけでしたが、プロの方に相談することで一つひとつ解決していけました。無理な勧誘もなく、私たちの気持ちを第一に考えてくれる場所があるだけで、どれほど救われるか分かりません。もし同じようにご不安を感じている方がいらっしゃれば、些細なことでもまずはお尋ねしてみることをおすすめします。きっと、心に寄り添った答えが見つかるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お話しを伺う中で、お母さまが注いでこられた愛情と、それに応えようとされるご家族の強い想いが深く伝わってまいりました。川口市にお住まいの皆さまに寄り添い、少しでもご負担を減らしつつ、納得のいくお見送りのお手伝いができるよう努めました。お母さまが愛されたお花に囲まれた祭壇は、まさに皆さまの想いが形になったものと感じております。無事に大役を終えられた今は、どうぞお疲れの出ませんよう、お身体を大切になさってください。





















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