岩槻区 6~10名の火葬式

火葬式でも母を
お花で綺麗に送れました

今回の葬儀費用について

浦和斎場

当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80歳を過ぎても庭の花を愛でるような、とても穏やかな性格でした。最期は老衰のように静かに息を引き取ったのですが、いざその時を迎えると、長年介護を続けてきた私でも、何をどうすれば良いのか分からず、頭が真っ白になってしまいました。悲しみよりも先に「これからどうしよう」という焦りや不安が押し寄せてきたのを覚えています。安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）先も決まっておらず、深夜の病院の廊下で一人、途方に暮れていました。ご遺族（お亡くなりになった方のご家族）として、何を優先すべきかも判断できないほど混乱していました。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「ここは親身になってくれるよ」と紹介されたのがきっかけでした。母は岩槻区で長く暮らしていましたが、近所付き合いも少なく、母の意向もあって大掛かりな式は望んでいませんでした。ただ、経済的な余裕があるわけでもなく、費用面での不安が大きかったのです。初めてお電話した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいます。そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、救われる思いでした。浦和斎場（市や区が運営する公営斎場）を利用して費用を抑える方法も具体的に提案してくれました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちの希望は、母らしい温かみのあるお別れを、無理のない範囲で叶えることでした。通夜や告別式を行わない火葬式プラン（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を選びましたが、どうしても「最後は綺麗な姿で、お花に囲まれて送ってあげたい」という想いがありました。担当者の方は、私の大切にしたいものだけを汲み取ってくださり、ラストメイク（故人さまへのお化粧）とお別れ用のお花の追加をご提案いただきました。他社のように「絶対に必要」とオプションを無理に勧められることは一切なく、むしろ私たちの予算に合わせて必要なものだけを厳選してくれたことが、何よりの信頼に繋がりました。葬祭費補助金（市や区から支給される補助金）の申請についても詳しく教えていただき、自己負担の軽減についても安心してお任せできました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、驚くほど綺麗な母の姿に感動しました。ラストメイクをしていただいたおかげで、まるでお昼寝をしているような穏やかな表情になり、親族一同、心が救われた気持ちでした。棺の中を溢れんばかりのお花で埋めてあげることができ、火葬式であっても、これほど温かく見送れるのだと実感しました。火葬までのわずかな時間でしたが、母の顔を見ながらゆっくりとお別れができ、感謝を伝えられました。ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）の処置なども丁寧で、最後まで故人さまを大切に扱ってくださる姿勢が嬉しかったです。低価格でありながら、サービスの質は想像をはるかに超えていました。

これから岩槻区葬儀を利用する方へ

葬儀のことは分からないことだらけで、最初は漠然とした不安を抱えていました。でも、一人で悩まずに、まずは相談してみてください。はばたきグループの皆さんは、どんな些細なことでも寄り添って聞いてくれます。母を最高の形で見送ることができ、今は感謝と安堵の気持ちでいっぱいです。ご不安な方はまずプロの力を借りるべきだと実感しています。

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