コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
鳩山町


総合評価 5※1
Uさん 40代女性鳩山町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:鳩山町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:鳩山町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:東松山斎場
斎場の地域:東松山市
火葬場:
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 鳩山町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
東松山斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、自宅の庭にはいつも四季折々の草花が咲き誇っていました。穏やかで優しい性格でしたが、家族を支える芯の強さも持った人でした。4月の穏やかな朝、母は70代で静かに息を引き取りました。突然の別れに、私たち家族は何をどうすれば良いのか分からず、ただ悲しみと戸惑いの中にいました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどう形にするべきか、頭が真っ白になってしまったことを覚えています。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私たちもまさにそのような状況や意向でした。
ご葬儀について全く知識がなく、ご不安な思いでいっぱいだった時、親族から紹介してもらったのがきっかけでした。鳩山町で長年暮らしてきた母のために、地元の事情に詳しい葬儀社さんなら安心だと思いました。最初にお電話した際、こちらの支離滅裂な話を丁寧に聞き取ってくださり、無理にプランを勧めるのではなく、私たちの心に寄り添ってくださいました。費用の面でも、公営斎場(市や区が運営する斎場)である広域飯能斎場(葬儀場)を利用するメリットなどを分かりやすく説明していただき、ここなら安心してお尋ねできると感じたのを覚えています。
母が高齢だったこともあり、参列者の負担を考えて「一日葬プラン」を選びました。私たちは、派手な演出よりも、母が好きだったお花に囲まれた温かい式にしたいとご要望しました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、むしろ私たちの予算内で最大限に母を偲べるよう、生花祭壇の内容や、お身体を綺麗に整えるラストメイクを提案してくださいました。他社では「絶対に必要」と言われるような項目も、私たちの意向を汲んで不要なものは省いてくださり、必要なものだけを適切に選ぶことができました。何がわからないかもわからない私たちに、一つひとつ選択肢を提示してくださる姿勢に、大きな安心感を覚えました。
葬儀当日は、広域飯能斎場の式場(葬儀を行う部屋)が、母らしい色とりどりの供花で彩られていて、見た瞬間に涙が溢れました。お別れの時間では、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の配慮も行き届いており、穏やかな顔の母と最後のお別れができました。一日葬という形式でしたが、短い時間ながらも親族だけでゆっくりと昔話をすることができ、体力的にも精神的にも余裕を持って見送ることができました。以前、別の親族の葬儀で100万円以上かかった経験があったため、今回の自己負担額で見積り通りの心のこもった対応をいただけたことに驚きました。スタッフの方々が、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の想いを第一に考えて動いてくださる姿が印象的でした。
大切な方を亡くした直後は、悲しみで冷静な判断が難しいものです。ご不安に思われる方が多くいると思いますが、まずは信頼できるプロに相談することが大切だと実感しました。はばたきグループさんは、こちらの些細な疑問にも優しく答えてくださいます。無理な営業もなく、私たちのペースを大切にしてくれるので、安心してお尋ねください。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。鳩山町にお住まいだったお母さまを想い、お花の色合いや配置についてお話しされていたUさまの深い愛情を感じ、私たちも背筋が伸びる思いでした。広域飯能斎場を活用し、費用を抑えつつもお母さまらしい華やかなお見送りを実現できたことは、プロとして何よりの喜びです。今後もご家族の心に寄り添うご提案を大切にしてまいります。





















鳩山町の葬儀で後悔しないために
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