鳩山町 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
温かくお見送りできました

今回の葬儀費用について

東松山斎場

当時の火葬場()の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は60代という若さで、突然の別れでした。いつも明るく、自宅の庭で草花を育てるのが大好きな人でした。そんな母が急に体調を崩し、あっという間に旅立ってしまったとき、私たちはただ呆然とするばかりでした。30代の私にとって、ご葬儀はまだ遠い先のことだと思っており、何から手をつければよいのか、母の望む形は何なのか、悲しみと焦りで心が押しつぶされそうでした。お亡くなりになったばかりの故人さま(お亡くなりになった方)を前に、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)として何をすべきか分からず、ただ母の冷たくなった手を握りしめることしかできませんでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人から「丁寧で誠実な葬儀社さんがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。当時は、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと後から伺いましたが、まさに私もその一人で、漠然とした不安を抱えていました。電話で相談した際、鳩山町での実績も豊富だと伺い、こちらの状況や意向を静かに聞き取ってくださったことに救われる思いがしました。費用についても、葬祭費補助金(市や区が運営する斎場を利用する際に自治体から支給される補助金)について詳しく教えてくださり、無理に高額なプランを勧められることもありませんでした。右も左も分からない私たちに、0から丁寧に寄り添ってくださる姿勢に、安心してお任せしようと決心しました。

葬儀へのこだわりや要望

母は派手なことを好まない性格でしたので、私たちは通夜や告別式を行わない火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びました。しかし、お花が大好きだった母の最後は、華やかに飾ってあげたいという願いがありました。担当の方は、私たちの「費用を抑えつつも、お花で綺麗に見送りたい」という意向を汲み取り、生花祭壇(お花で飾られた祭壇)の代わりに、棺の中にたっぷりのお花を添えるオプションを提案してくださいました。他社では「火葬式ならお花は最小限でいい」と言われたこともありましたが、こちらは私の大切にしたいものだけを形にしてくださいました。また、東松山斎場(葬儀場)を利用することで、公営斎場(市や区が運営する斎場)ならではの費用を抑える方法も具体的に提示してくださり、透明性のあるお見積りに信頼を寄せることができました。不安に思われる方が多くいる費用の内訳も、一点一点丁寧に説明してくださったのが印象的です。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日は、2月の澄んだ空気の中、東松山斎場での静かなお別れとなりました。火葬式という限られた時間ではありましたが、棺の中は担当の方が用意してくださった色とりどりの季節のお花でいっぱいになり、母の顔の周りもまるでお花畑に包まれているようでした。大好きだった庭の花を思い出し、最後はご家族皆さまで「綺麗だね」と声をかけながら、穏やかな表情の母を見送ることができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、無料特典の範囲内で丁寧にお身体を守ってくださり、追加の費用を心配することなく当日を迎えられたことも、経済的に余裕のなかった私たちには本当にありがたかったです。お別れの時間は決して長くはありませんでしたが、スタッフの方々が常に寄り添い、些細なことでもお尋ねしやすい雰囲気を作ってくださったおかげで、後悔のない時間を過ごせました。低価格であっても、これほどまでに温かく、心のこもったお見送りができるのだと、感謝の気持ちでいっぱいです。

これから鳩山町葬儀を利用する方へ

大切な方を亡くし、悲しみの中でご葬儀のことを考えるのは本当に辛く、ご不安なことと思います。私も最初は「火葬式では冷たい印象にならないか」と悩みましたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの不安を一つひとつ丁寧に取り除いてくれました。分からないことだらけでも、専門的な知識を持ったスタッフさんが優しく手を取るように導いてくださいます。無理に高いものを勧められることもありませんので、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、故人さまとご家族にとって、最もふさわしいお別れの形を一緒に見つけてくれるはずです。

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