コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
ふじみ野市


総合評価 4※1
Eさん 40代女性ふじみ野市
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:ふじみ野市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:ふじみ野市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:川越市民聖苑やすらぎのさと
斎場の地域:川越市
火葬場:川越市民聖苑やすらぎのさと
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | ふじみ野市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
川越市民聖苑やすらぎのさと


当時の火葬場(川越市民聖苑やすらぎのさと)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から寡黙でしたが、庭いじりが好きで、よく季節の花を眺めているような穏やかな人でした。70代になり体調を崩してからは入院生活が続いていましたが、2月の寒い朝に急に容態が急変し、そのまま帰らぬ人となりました。私たち家族にとって、父の死はあまりに突然で、悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という戸惑いばかりが募りました。何から手を付ければ良いのか分からず、ただただ慌ただしい時間だけが過ぎていくことに、大きな不安を感じていたことを覚えています。
初めてのことで右も左も分からず、知人に相談したところ、はばたきグループさんを紹介されました。私たちの住むふじみ野市でも評判が良いと聞き、すがるような思いで電話をしました。最初は何を相談すれば良いかさえ分からない状態でしたが、電話口の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し軽くなりました。費用面でも、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きまで丁寧に教えていただけたので、安心してお任せすることにしました。
私たちが希望したのは、経済的な負担を抑えつつも、花が好きだった父のために最後はお花で綺麗に送ってあげたいということでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という担当の方の言葉に救われ、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。その代わりに「火葬式でも、お別れの時間にお花を添えることができますよ」と、ラストメイク(故人さまを綺麗に整えること)と供花の追加を提案してくれました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際も、無料特典の範囲内でドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)を対応いただけたので、費用を抑えることができました。
火葬当日、川越市斎場(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)で父と対面しました。火葬式プランということで、お別れの時間も短いのかなと思っていましたが、スタッフの方が「ゆっくりとお話ししてくださいね」と促してくださいました。ラストメイクのおかげで、父はまるでお昼寝をしているかのように安らかな表情をしていました。最後に家族みんなで父を囲み、感謝の言葉を伝えながらお花を手向けることができ、本当に温かな時間を過ごせました。費用を抑えつつも、こんなに心のこもったお見送りができるとは想像もしていませんでした。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、最初は「火葬式だと寂しいお別れになるのではないか」というご不安もありました。でも、はばたきグループさんは、私たちの言葉にできない想いを形にしてくださいました。もし今、何をどうすれば良いか悩んでいる方がいらっしゃれば、些細なことでも安心してお尋ねください。スタッフのみなさんが、きっと優しく寄り添ってくださるはずです。



お父さまとのお別れ、大変お疲れさまでございました。ふじみ野市からご相談をいただき、お花を愛された故人さま(お亡くなりになった方)のために、心を込めてお手伝いをさせていただきました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、お花を手に取りながらお話しされる様子を拝見し、私たちも胸が熱くなりました。費用を抑えつつも、大切な想いを形にするお手伝いができたことを光栄に思います。





















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