コールスタッフ状況
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Hさん 30代女性
中央区


総合評価 5※1
Hさん 30代女性中央区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:中央区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:中央区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:思い出の里会館
斎場の地域:さいたま市見沼区
火葬場:思い出の里会館
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 中央区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
思い出の里会館


当時の火葬場(思い出の里会館)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は60代という若さで、急に体調を崩して旅立ちました。いつも明るく、庭の花を育てるのが大好きな人でした。私は30代で、仕事と介護の両立に奔走する毎日でしたが、いざその時を迎えると、悲しみと同時に「これから何をすればいいのか」という大きな不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、頭が真っ白になり、涙も出ないほど慌ただしい時間が過ぎていったのを覚えています。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)場所の手配など、何を優先すべきか分からず途方に暮れていました。
ご葬儀について右も左も分からない状況で、知人が「ここなら親身になってくれるよ」と紹介してくれたのが、はばたきグループさんでした。中央区で母を見送りたいと考えていましたが、費用を抑える方法も分からず、正直なところ経済的な不安も大きかったです。お電話を差し上げた際、スタッフの方が「ご不安なことが多いのは当然ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である浦和斎場を利用するメリットや、葬祭費補助金の制度についても丁寧に教えていただき、ここなら安心してお任せできると感じました。
「火葬式プラン」を選びましたが、ただ見送るだけでなく、最後は母らしく綺麗にしてあげたいという思いがありました。また、無理な追加費用は避けたいという切実な事情もお伝えしました。担当の方は、私たちの意図を深く汲み取ってくださり、無理に高価なオプションを勧めることは一切ありませんでした。代わりに「お花が大好きだったお母さまのために、棺の中をお花でいっぱいにするのはいかがですか」と、供花の追加をご提案いただきました。また、お疲れ気味だった母の表情を整えるラストメイクもお願いすることに。費用面でも、浦和斎場が混み合っていた際の安置料やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代がプラン内で収まるよう配慮していただき、自分たちが大切にしたい部分だけにお金をかけることができました。
ご葬儀当日は、浦和斎場(葬儀場)の落ち着いた雰囲気の中で母と最後のお別れをしました。火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)だったので時間は限られていましたが、ラストメイクで母の顔が驚くほど穏やかで綺麗になっていて、それだけで救われる思いでした。提案いただいたお花を、ご家族みんなで「ありがとう」と言いながら棺に手向け、母の周りを色鮮やかに飾ることができました。簡素な式になるかと予想していましたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いがとても丁寧で、価格以上の温かさを感じるお見送りとなりました。補助金の活用についても最後までサポートいただき、自己負担の軽減ができたことも私たちにとっては大きな助けでした。母も、大好きなお花に囲まれて、きっと喜んでくれていると思います。
大切な人を亡くした直後は、悲しみの中で多くの決断を迫られます。ご不安に思われる方が多くいるのは当然ですし、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくれました。費用を抑えつつも、心のこもったお別れは可能です。一人で悩まず、まずは相談してみてください。



この度は、お母さまの大切なご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。30代という若さで喪主を務められたHさまの、お母さまを想うお姿に私たちも胸を打たれました。中央区でのご葬儀ということで、利便性の高い浦和斎場をご案内し、限られたご予算の中でも「お花で綺麗に送りたい」というHさまの願いを形にできるよう努めました。故人さまが安らかに旅立たれたこと、そしてHさまの心の負担が少しでも軽くなったのであれば、これほど嬉しいことはございません。





















中央区の葬儀で後悔しないために
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