コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
秩父市


総合評価 5※1
Eさん 50代女性秩父市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:秩父市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:秩父市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年11月
斎場:広域飯能斎場
斎場の地域:飯能市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 秩父市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
広域飯能斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代の母は、お花を育てるのが大好きな、とても穏やかで優しい人でした。最期まで住み慣れた場所で過ごしておりましたが、私は50代ということもあり、日々の介護で心身ともに疲れ切っていたのが正直なところです。母が故人さま(お亡くなりになった方)となったとき、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これから何をどうすればいいのか」という、言葉にできない漠然としたご不安で頭がいっぱいになりました。お別れの準備を整える余裕もないまま、ただただ慌ただしく時間だけが過ぎていくような感覚でした。
何から手を付ければ良いのか全く分からない中で、親族からこちらを紹介されました。秩父市でのご葬儀ということで、家から近いこだま聖苑(葬儀場)を利用できることが決め手の一つでしたが、何より電話での対応がとても丁寧で安心いたしました。「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいますので、些細なことでもお尋ねくださいね」という言葉に、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。葬祭費補助金(自治体から支給される葬祭費の補助)についても詳しく教えてくださり、費用面でのご不安も解消されました。
母の知人も少なくなっていたため、大掛かりな式ではなく火葬式(通夜や告別式を行わずに火葬のみを行う形式)を希望しました。ただ、あまりに簡素すぎて寂しい思いはさせたくない、お花が好きだった母を綺麗に見送ってあげたいというわがままなお願いをしました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、私の想いを汲んでラストメイク(故人さまにお化粧を施すこと)とお別れのお花を提案してくださいました。他社では1日ごとに追加されることが多いドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用が無料特典に含まれていたことも、心理的なゆとりにつながりました。
火葬当日、斎場(葬儀場)で対面した母は、まるでお昼寝をしているかのように安らかな表情でした。丁寧なメイクを施していただいたおかげで、介護で苦労をかけた母の本来の美しさが戻ったようで、胸が熱くなりました。公営斎場(市が運営する斎場)であるこだま聖苑の落ち着いた雰囲気の中、用意していただいた色とりどりのお花を棺いっぱいに納めることができ、母もきっと喜んでくれたと思います。費用を抑えた形ではありましたが、スタッフの方々の温かい心配りのおかげで、価格以上の、血の通ったお見送りができました。何が分からないかも分からない私に寄り添い、最後まで支えてくださり感謝しかありません。
葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰しもがご不安を抱えると思います。私のように介護で疲弊しているときはなおさらです。そんな時こそ、一人で悩まずにプロの方に相談してみてください。こちらの意図を汲み取り、必要なものだけを一緒に考えてくださるので、安心してお任せできました。無事に見送れた今の安堵感は、親身に相談に乗っていただいたおかげだと思っています。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。秩父市にお住まいのEさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、これまでの介護での献身的な想いが痛いほど伝わってまいりました。火葬式という形式であっても、お母さまらしく温かく送り出したいというご希望に沿えるよう、お花とメイクのご提案をさせていただきました。Eさまの心が少しでも癒えるお手伝いができたのであれば、幸いでございます。





















秩父市の葬儀で後悔しないために
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