コールスタッフ状況
5/25本日 30名待機中!
5/25(月) 08:11現在 お電話受付中
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現在のお迎え目安:40~100分ほど(場所によって異なる)
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② お迎え


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この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Hさん 30代女性
多摩区


総合評価 5※1
Hさん 30代女性多摩区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:多摩区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:多摩区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:かわさき南部斎苑
斎場の地域:川崎市川崎区
火葬場:かわさき南部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 多摩区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
かわさき南部斎苑


当時の火葬場(かわさき南部斎苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は多摩区で長年暮らし、庭で季節の花を育てるのが大好きな、穏やかで優しい人でした。60代という早すぎるお別れに、30代の私は心の準備が全くできておらず、ただ茫然とするばかりでした。夜中に病院から「お迎えの準備を」と言われた時、何をどうすれば良いのか、どこの葬儀社(葬儀を行う会社)にお願いすれば良いのか分からず、暗闇の中に取り残されたような深い不安に襲われたことを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)を安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)する場所すら思いつかず、悲しみよりも先に焦りだけが募っていきました。
以前、知人が「もしもの時はここが親身だよ」と教えてくれたのが、はばたきグループさんでした。多摩区に住んでいる私にとって、地元の事情に詳しく、かわさき北部斎苑(市や区が運営する公営斎場)での実績が多いという点も安心材料でした。電話をかけるまでは「無理に高いプランを勧められたらどうしよう」という不安もありましたが、担当の方の第一声がとても優しく、私たちの状況や意向を静かに受け止めてくださったことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ解けたのを覚えています。何がわからないかもわからない私に、0から丁寧に教えてくださいました。
私たちには経済的なゆとりがなく、費用を抑える方法を探していました。母が知り合いの少ない人だったこともあり、儀式にこだわらない火葬式プランを選びましたが、「せめて最後はお花に囲まれて、綺麗な姿で旅立たせてあげたい」という願いがありました。担当の方は、無理なオプションは一切勧めず、私の大切にしたい想いを汲み取ってくださいました。そして、多摩区で利用できる葬祭費補助金(葬儀を執り行う方に支給される補助金)の申請方法についても教えてくださり、自己負担の軽減につながりました。お花についても、母が好きだった色合いを取り入れる提案をいただき、予算内で理想に近い形が見えてきました。
葬儀当日は、かわさき北部斎苑(斎場)に集まりました。通夜や告別式を行わない形式でしたが、追加でお願いしたラストメイクでお化粧を施してもらった母の顔は、眠っているかのように穏やかで、本当に綺麗でした。棺の中を溢れんばかりのお花で飾ってあげられた時、胸のつかえが取れたような気がします。他社ではドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代などが1日ごとに加算されると聞いて不安でしたが、こちらは無料特典に含まれていたため、火葬場の予約待ち期間も費用を気にせず、母とゆっくり向き合うことができました。低価格ながらも、スタッフの皆さんが母を一人の大切な人として敬意を持って扱ってくださる姿に、心から救われました。
無事にお見送りを終えた今は、大きな安堵感に包まれています。葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでしたが、こちらのスタッフさんは、そんな私たちの「分からない」という不安に寄り添い、一歩ずつ導いてくれました。火葬式だからといって、寂しいお別れになるわけではありません。ご不安なことがあれば、些細なことでも安心してお尋ねください。きっと、そのご家族に合った最善の形を一緒に考えてくれるはずです。



H様、この度は大切なお母様のご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。多摩区のご自宅で大切にされていたお花のエピソードをお伺いし、お母様への深い愛情を形にできるよう努めさせていただきました。ご不安の多い中、一つひとつ丁寧にご判断いただいたことで、温かなお見送りが叶ったと感じております。今後も地域の皆さまの支えになれるよう、ご家族の心に寄り添ったご提案を大切にしてまいります。




















