コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
多摩区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性多摩区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:多摩区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:多摩区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 多摩区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
70代でこの世を去った父は、多摩区の自宅で静かに暮らす、口数は少ないけれど庭いじりが大好きな人でした。私たち家族をいつも遠くから見守ってくれる、そんな温かさがありました。突然の別れに、40代の私は何から手をつければよいか分からず、ただただ立ち尽くすばかりで。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、経済的な余裕もない中で心の整理もつかないまま、時間だけが過ぎていく焦燥感と深い悲しみに包まれていました。何をどう選べば正解なのか、漠然とした不安で胸が締め付けられるような日々でした。
知人から「多摩区で親身になってくれるところがある」と紹介されたのがきっかけです。葬儀に関する知識が全くなく、そもそも何を考えれば良いかわからない状態で、すがる思いでお電話しました。担当の方の対応はとても誠実で、直葬(儀式を行わず、火葬のみを行うこと)という形式についても分かりやすく教えてくださり、私のご不安に寄り添ってくださいました。かわさき北部斎苑という斎場(葬儀場)が近く、慣れ親しんだ地域で見送れることも決め手になりました。何より、追加費用が掛からないという丁寧な説明に、経済的に厳しい状況や意向を抱えていた私は心から安堵したのを覚えています。
長年の介護で精神的にも経済的にも疲弊しており、正直なところ、大掛かりな儀式を行う余裕はありませんでした。父も知人が少なかったので、立会(葬儀に参列すること)はせず、静かに火葬だけで済ませたいとご要望しました。こうした形に後ろめたさを感じていた私に、担当の方は「残されたご家族が少しでも豊かに過ごすことも、大切な供養の一つです」と優しく言葉をかけてくださり、救われる思いでした。無理なオプションを勧められることも一切なく、4つの無料特典が含まれる「直葬お任せプラン」を提案いただきました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や役所の手続き、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)費用も込みで、自己負担を抑えたお見積りを提示いただいた時は、本当に信頼できる葬儀社だと確信いたしました。
2026年7月の暑い日でしたが、安置の間も丁寧にお身体を守っていただき、安心してお任せできました。立会は行わないプランでしたが、出棺の際に父の穏やかな顔を一目見ることができ、心の中でゆっくりとお別れを伝えることができました。派手な演出はありませんが、私たち家族の想いを汲み取った温かな空気感がありました。お見積り通り、本当に追加費用が一切かからず、むしろ葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)を活用することで、自己負担を9万円台に抑えることができたのは驚きでした。他社では「必須」と言われたオプションも不要だと言ってくださり、私たちの生活を第一に考えてくださる姿勢に、価格以上の大きな安心感をいただきました。静かに、けれど尊厳を持って父を送り出せたことに、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に相談していいかさえ迷うと思います。私もそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな漠然とした不安を一つずつ紐解いてくれました。経済的な理由や、立会をしないことで悩まれている方も、どうか安心してお尋ねください。こちらの意図を汲み取り、決して無理な営業をせず、ご家族に寄り添った最適な形を一緒に考えてくださいます。何から始めればよいか困っている方にこそ、最初の一歩として相談してみてほしいと心から願っています。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。Eさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまでの介護でのご苦労を強く感じ、いかにご負担を抑えつつも真心を込めたお見送りができるかを第一に考えさせていただきました。多摩区にお住まいの皆さまが、万が一の際にご不安なく過ごせるよう努めておりますが、今回「心がホッとした」と仰っていただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。今後もご家族の想いに寄り添った、安心できるお手伝いを続けてまいります。




















