多摩区 1~5名の直葬

知人の紹介で安心でき
追加費用なしで送れました

今回の葬儀費用について

かわさき北部斎苑

当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は多摩区で長く暮らし、静かながらも芯の強い人でした。90代を迎え、老衰に近い形で静かに息を引き取ったのは、桜の舞う4月のことでした。私自身も60代になり、長年の介護で心身ともに疲弊していた時期でもありました。いざその時を迎えると、故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、頭が真っ白になってしまったのを覚えています。悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という、漠然とした大きなご不安に包まれていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

多摩区に住む知人から「無理な勧誘がなくて、費用も明瞭だよ」とはばたきグループさんを紹介されました。ご葬儀(葬儀)については、正直何から手をつければ良いかわからない状況や意向(状況)でした。私たちは経済的にそれほど余裕がなく、父も高齢で交友関係も限られていたため、大げさなことはせず静かに送りたいと考えていました。電話で相談した際、担当者の方が「まずは深呼吸してください」と優しく声をかけてくださり、その一言でどれほど救われたか分かりません。費用面のご不安も、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)のことを含めて丁寧に説明していただき、こちらにお願いすることに決めました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちの希望は、儀式を行わない「直葬お任せプラン」でした。正直、立ち会いもしない形式には「冷たいのではないか」という後ろめたさもありました。しかし担当の方は、「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも心豊かに過ごしていくことも、故人さまへの大切な供養ですよ」と言ってくださいました。その言葉で胸のつかえが取れました。無理なオプションを勧められることは一切なく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である「かわさき北部斎苑」を利用して、費用を抑える方法を具体的に提案してくれました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの必要なものだけを的確にお見積りいただき、信頼してお任せできました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、こちらの意図を汲み取った提案は本当にありがたかったです。

今回のご感想やエピソード

当日は、かわさき北部斎苑での火葬のみとなりました。立ち会いはしないプランでしたが、お別れの前に少しだけ父の顔を見ることができました。90年間頑張ってきた父の顔はとても穏やかで、スタッフの方が最後まできれいに整えてくださったのだと感じ、涙が溢れました。自己負担額が補助金を引いて10万円を切るという、他社では考えられない低価格でしたが、決して「安かろう悪かろう」ではありませんでした。役所の手続き代行などの無料特典もあり、私たちはただ父を想う時間を持つことができました。華やかな演出はありませんでしたが、静かに、そして温かく送り出せたことに、家族一同、心から満足しています。本当に追加費用が掛からず、お見積り通りだったことも、精神的な大きな支えとなりました。価格以上の温かい対応に、はばたきさんを選んで本当に良かったと感じています。

これから多摩区家族葬を利用する方へ

ご葬儀のことは、いざという時にならないと実感が湧かないものですし、何が分からないかも分からないのが普通だと思います。私たちのように「経済的に余裕がないけれど、心を込めて送りたい」と願う方には、ぜひ一度相談してほしいです。スタッフの方はどなたも優しく、私たちの立場に立って考えてくれます。ご不安なことがあっても、一つひとつ丁寧に応えてくださるので、安心してお尋ねください。一歩踏み出すことで、きっと心が軽くなるはずです。

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