コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
多摩区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性多摩区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:多摩区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:多摩区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 多摩区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は70代で、昔からお花を育てるのが大好きな心優しい人でした。ここ数年は介護が必要な状況で、私自身も仕事と介護の両立に追われ、正直なところ心身ともに疲れ果てていました。母が静かに息を引き取った際、深い悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せてきました。故人さま(お亡くなりになった方)となった母を前に、何を優先すべきか分からず、ただただ途方に暮れていたことを昨日のことのように思い出します。
葬儀の知識が全くなく、費用面も心配だったため、インターネットで必死に探しました。多摩区にある自宅から近いかわさき北部斎苑(斎場(葬儀場))での火葬式を希望しており、いくつかの葬儀社を比較しましたが、電話対応が一番丁寧だったのがこちらでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。「追加費用は一切かかりません」という言葉や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)費用が含まれている点に安心し、すぐにお願いすることに決めました。
私たちは、経済的な負担を抑えたいという思いから火葬式プランを選びました。母は知人も少なく、身内だけで静かに送ってあげたかったからです。しかし、ただ火葬するだけではなく、お花が好きだった母のために「最後はお花でいっぱいにしてあげたい」という願いがありました。担当の方は、私たちの意図を汲み取り、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで費用を抑える方法を教えてくださり、その分でプラン内のお別れを充実させる提案をしてくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などもプランに含まれており、本当に必要なものだけを整えていただけたので、信頼してお任せすることができました。
葬儀当日は、かわさき北部斎苑の式場(葬儀を行う部屋)で母と対面しました。火葬式なのでお別れの時間に限りはありましたが、用意していただいたお花を棺の中に一輪ずつ手向け、母の顔を囲むように飾ることができました。母の穏やかな表情を見て、ようやく肩の荷が下りたような気がします。事前の説明通り、本当に追加費用が掛からなかったので、経済的に余裕のない私たちには本当にありがたかったです。低価格でありながら、事務的ではない温かみのある対応に救われました。母もきっと、自分の好きなお花に囲まれて、静かに旅立てたことを喜んでくれていると思います。自己負担の軽減につながる葬祭費補助金の手続きについても詳しく教えていただき、最初から最後まで安心していられました。
ご葬儀のことは分からないことが分からない状態で、ご不安に思われる方が多くいると思います。私も最初は「安いプランだと冷たい対応をされるのでは」と心配していましたが、実際は全く違いました。些細なことでもご相談くださいというスタッフの方の言葉通り、どんな疑問にも優しく答えていただけます。無理に高いプランを勧められることもないので、まずは安心してお尋ねしてほしいです。私たちのように費用を抑えつつも、心を込めて見送りたい方にぜひお勧めしたいです。



この度は、お母さまの大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。多摩区のご自宅から近いかわさき北部斎苑にて、お母さまが大好きだったお花に囲まれ、穏やかにお見送りされるお姿が非常に印象的でした。Dさまがお母さまを想い、限られた条件の中でも最善を尽くそうとされるお気持ちに寄り添えるよう、努めさせていただきました。ご不安な点が多い中、私たちを信頼してくださったことに心より感謝申し上げます。今後もご家族の心に寄り添ったサポートを続けてまいります。




















