コールスタッフ状況
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Oさん 50代女性
高津区


総合評価 4.5※1
Oさん 50代女性高津区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:高津区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:高津区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年6月
斎場:かわさき南部斎苑
斎場の地域:川崎市川崎区
火葬場:かわさき南部斎苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 143,000円 | 高津区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 477,780円 (自己負担金額) |
かわさき南部斎苑


当時の火葬場(かわさき南部斎苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は80代になっても元気に過ごしていましたが、急に体調を崩し、静かに息を引き取りました。真面目で口数は少ないけれど、いつも家族を温かく見守ってくれる優しい父でした。突然のことで、私たち家族は何から手をつければ良いのか分からず、深い悲しみと漠然とした不安の中にいました。50代の私にとって、喪主(葬儀を執り行う方)としての重責は想像以上に大きく、何をどう決めていけば後悔のないお見送り、故人さま(お亡くなりになった方)への感謝を伝えられるのか、途方に暮れていたことを昨日のことのように思い出します。
葬儀について全く知識がなかったため、まずはインターネットで情報を集めることにしました。そんな中で「はばたきグループ」さんを見つけたのは、提示されている費用の分かりやすさと、電話対応の誠実さに惹かれたからです。高津区で父らしいお見送りができる斎場(葬儀場)を探していたところ、公営斎場(市や区が運営する斎場)である「かわさき南部斎苑」での一日葬をご提案いただきました。相談した際、こちらの「分からないことが分からない」という不安に寄り添い、0から丁寧に教えてくださったことが決め手となりました。無理に何かを決めさせるのではなく、私たちの歩幅に合わせてくださる安心感がありました。
私たちの希望は、身内だけで静かに、でも寂しくないようにお花で彩ってあげたいということでした。無理なオプションは一切勧められず、「お父さまのためにこれだけは大切にしたい、というものはありますか」と優しく尋ねてくださったのが印象的です。そこで、父が最後まできれいな姿でいられるようにとラストメイク(お顔の死生化粧)と、華やかな供花(お供えのお花)をお願いすることにしました。他社では「絶対に必要」と言われそうな項目も、私たちの状況や意向に合わせて「これは不要ですね」とはっきり言ってくださり、本当に必要なものだけを組み込んだ納得のいく内容を作成いただけました。葬儀の形が見えてくるにつれ、心の重荷が少しずつ軽くなっていくのを感じました。
葬儀当日は、かわさき南部斎苑の穏やかな雰囲気の中で、父をゆっくりと見送ることができました。一日葬プランは、葬儀と告別式を一日で行う形式ですが、時間は短くても内容はとても濃いものでした。スタッフの方が用意してくださった祭壇は、父の穏やかな人柄を表しているようで、見た瞬間に涙が溢れました。火葬の日まで安置(お亡くなりになった方を安静にさせること)されている間も、まるでお布団で休んでいるかのように丁寧にお世話をいただき、最後にお別れをする際も、安らかな顔で送り出せました。参列した親族からも「温かくて良いお式だった」と言ってもらえ、費用を抑える方法を一緒に考えていただいたおかげで、価格以上の温かいお見送りができたと深く感謝しております。
初めてのことで、最初は不安で胸がいっぱいでしたが、無事にお見送りを終えた今は、心からの安堵感に包まれています。ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思いますが、何を考えれば良いかわからない時こそ、まずは相談してみることをお勧めします。はばたきグループさんは、こちらの気持ちを第一に考え、些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくださいました。1日という限られた時間でも、十分に心のこもったお別れは可能です。迷っているのなら、一歩踏み出して相談してみてください。



Oさまとお話しする中で、お父さまを大切に想うお気持ちが強く伝わってまいりました。高津区でのご葬儀において、公営斎場である「かわさき南部斎苑」を活用することで、葬祭費補助金の申請も含めた自己負担の軽減を図りつつ、ご要望であったお花と身だしなみに重点を置いたご提案をいたしました。無事にお見送りを終え、安堵された表情を拝見できたことが、私たちにとっても何よりの励みとなります。悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にいらっしゃるご家族が、少しでも前を向けるよう、これからも心を込めてお手伝いさせていただきます。




















